NewsGuard

Cette extension identifie sur la page du moteur de recherche utilisée par l'internaute les sources d'informations par une icône (bouclier vert ou rouge), indiquant sa fiabilité générale et s'il a une histoire de diffusion d'articles étiquetés comme de fausses nouvelles.

Les navigateurs pris en charge incluent Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox et Safari[2] NewsGuard est inclus par défaut dans la version mobile d'Edge (mais les utilisateurs doivent l'activer).
L'extension peut également mettre en évidence des conflits d'intérêts potentiels, tels que des sites Web qui ne révèlent pas qu'ils sont financés par des lobbies industriels ou d'autres groupes de pression[3].

Peu après qu'en 2017, la fondation Mozilla ait lancé l'Information Trust Initiative[4], deux journalistes nord-américains (Steven Brill et L. Gordon Crovitz) ont décidé de créer une start-up dédiée à l'évaluation de site et réseaux sociaux en ligne susceptibles de relayer ou amplifier des fausses nouvelles. Ces deux journaliste sont co-PDG de l'entreprise qu'ils ont lancé avec l'aide de deux investisseurs : Knight Foundation et Publicis [5].

En 2019, l'extension a été intégrée (en janvier) à la version mobile de Microsoft Edge, bien que les utilisateurs doivent l'activer.
Des sites répertoriés comme non fiables se sont opposé à leur notation[2], dont MailOnline finalement reclassé comme fiable[6].

Les sites étiquetés comme non fiables incluent par exemple InfoWars, le Daily Kos, Sputnik[2], RT, mais aussi WikiLeaks[5] (qui ne peut ni citer ses source, ni vérifier contenus).

NewsGuard cherche à travailler avec les sites qu'il a noté comme peu fiables, pour les conseiller sur la manière de se conformer à leurs critères[7].

Au 23 janvier 2019, selon Steven Brill, l'extension fournissait des évaluations pour les 2000 sites d'information américains les plus populaires. Et des évaluations pour plus de sites britanniques étaient annoncées pour avril 2019[8].
Avant les élections européennes de 2019 visant à renouveler le parlement européen, NewsGuard a élargi sa couverture aux informations en plusieurs langues européennes telles que le français et l'allemand[9]^,[10].

En avril 2019, les cofondateurs de NewsGuard ont annoncé qu'ils avaient entamé des discussions avec des fournisseurs de services Internet britanniques pour intégrer leur système de notation de crédibilité dans les offres Internet grand public. Les internautes verraient alors un message d'avertissement avant de visiter un site trompeur, sans même avoir besoin d'installer l'extension NewsGuard, tout en ayant la possibilité de désactiver la fonctionnalité[11].

En janvier 2020, des évaluations sont disponibles pour « 3 800 sites Web qui représentent 95% des sources d'information en ligne aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Italie »[12].
De nouvelles fonctionnalités premium sont annoncées, avec un score de fiabilité affiné et de nouvelles applications mobiles pour Android et iOS[12].
NewsGuard commence à informer ses utilisateurs qu'elle deviendrait une extension de navigateur payante, prise en charge par les membres début 2020, tout en restant gratuite pour les bibliothèques et les écoles[12].

Selon C. Labbé (rédactrice en chef de NewsGuard pour la France), NewsGuard fonctionne « à l'inverse d'un algorithme », sans évaluer l'opinion du média, mais en évaluant « sa capacité à fournir au lecteur des garanties de qualité du travail journalistique »[14].

Des plugins (pour navigateur web ou mobile) permettent à NewsGuard de signaler à l'internante les URL jugées non fiables[14].

Les journalistes évaluateurs(-trices) observent notamment si les sources citées sont anonymes ou pas, quel est leur degré de crédibilité, si les auteurs des articles corrigent leurs contenus quand il savent qu'ils contiennent des erreurs.  Au total, neuf critères sont évalués, dont cinq sur la crédibilité et quatre relatifs à la transparence[14] :

• La fréquence de publication d'informations inexactes ;
• L'étendue de l'approvisionnement et la communication originale des informations ;
• Le degré de démarcation entre le journalisme d'information et le journalisme d'opinion ;
• La précision des titres, y compris l'utilisation des titres « clickbait" ;
• Le degré de divulgation de la propriété du site Web, ainsi que les positions politiques des propriétaires ;
• In fine une note sur 100 est produite ; En dessous de 60/100, le site est qualifié de peu crédible, et marqué par un petit bouclier rouge dans la barre de navigation du navigateur ainsi que dans la liste des résultats proposés par les moteurs de recherche[14].

Au-delà de 60/100, le site est jugé globalement fiable[14].

Ainsi, un site agrégateur de contenu peut obtenir une excellente évaluation, et un site publiant des articles, vidéos ou autres contenus originaux, mais non crédibles et non transparents peut être mal noté par NewsGuard[14]. Les notes de chaque site sont réévaluées tous les trois à quatre mois[14].

L' étiquette nutritionnelle précise sur quels critères, le site a été pris en défaut[15].

Selon NewsGuard[15], sa mission est assurée par des journalistes professionnels expérimentés convaincus du « rôle central du journalisme de qualité dans la démocratie »[15], venus d'horizons divers et sans intérêt politique à défendre et dont les qualifications, les parcours et biographie sont publics[16]. Ils doivent respecter les principes éthiques et notamment ceux relatifs aux conflits d'intérêts publiés en ligne[17]. Et les décisions prises par NewsGuard le sont « de façon entièrement transparente », expliquées sur les « étiquettes nutritionnelles » via les neuf critères[15].

Avant de publier une note négative sur un site, NewsGuard contacte le rédacteur en chef ou responsable de ce site pour obtenir ses réactions, lesquelles sont systématiquement incluses dans étiquettes nutritionnelles (laquelle est corrigée si après avoir évalué le commentaire la première conclusion est jugée erronée)[15].

Si le propriétaire d'un site Web se plaint à propos de ce que NewsGuard a écrit à propos de son site, sa plainte est publiée et fait l'objet d'une réponse publique, avec corrections de l'étiquette si NewsGuard a reçu des éléments permettant de mettre sa notation à jour[18].

Selon NewsGuard, aucun argent n'est accepté des sites internet évalués ; le financement de la start-up ne provient que des plateformes et des moteurs de recherche ayant souscrit aux évaluations pour les inclure à leurs flux et à leurs résultats de recherche.
NewsGuard Technologies accorde une licence à ses évaluations. Parmi ses clients figurent des entreprises technologiques et l'industrie de la publicité, qui considèrent les évaluations comme un moyen de protéger leurs clients contre la publicité sur des sites pouvant nuire à leur marque ou à leur image de marque[5].

En 2020, NewsGuard dit avoir évalué des sites « d'information et d'actualité parmi plus de 5.800 sites, dont les contenus représentent 95% de l'actualité publiée en ligne en anglais aux États-Unis, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne et en Italie ».

Selon C. Labbé, en 2020 « la Covid nous a permis de comprendre que les sites avec les étiquettes nutritionnelles les plus mauvaises sont en fait des multi-récidivistes. Il y a 6 mois, ils publiaient des intox sur le Bataclan et l'holocauste. Dans 6 mois, ils en publieront sur un éventuel vaccin Covid »[14].

Une limite aux critères retenus est que le critère de transparence des sources, dans le cas d'informations venant de vrais lanceurs d'alerte peut porter atteinte à la sécurité de ces sources.

En 2019, l'extension a été intégrée (en janvier) à la version mobile de Microsoft Edge, bien que les utilisateurs doivent l'activer.
Des sites ayant précédemment ignoré l’extension (ex : MailOnline) se sont opposés au fait d'être répertoriés comme non fiables[2]. La décision de classer MailOnline comme non fiable a été annulée et NewsGuard a reconnu avoir eu tort sur certains points[6].

NewsGuard a été critiqué par Breitbart News, site de presse en ligne, média d'opinion et de commentaire d'extrême droite américain[19]^,[20], fondé mi-2007 par le conservateur américain Andrew Breitbart[21]^,[22]^,[23]. Les journalistes et articles de Breitbart News sont largement considérés comme soutenant une idéologie parfois misogyne, xénophobe et raciste par les libéraux et de nombreux conservateurs traditionnels américains[24] ; ce site a aussi publié diverses théories du complot[25]^,[26]^,[27]^,[28]^,[29] et des contenus intentionnellement trompeurs[30]^,[24]. Breitbart News a dit de NewsGuard qu'il s'agissait « du dernier effort des médias de l'establishment pour mettre sur liste noire les sites de médias alternatifs »[31].

En 2021, le comité consultatif comprend notamment Don Baer, ex-directeur de la communication de la Maison-Blanche sous l’administration Clinton ; John Battelle, anciennement co-fondateur et responsable éditorial du magazine Wired ; Silvia Bencivelli, auteur, présentatrice de télévision et de radio, professeur de journalisme à l’université de Rome, et contributrice à La Repubblica ; Yves Clarisse, écrivain et journaliste qui a travaillé comme rédacteur en chef du service en français de l’agence de presse Reuters à Paris. (Yves Clarisse fournit des conseils éditoriaux pour la France), Arne Duncan, ancien ministre de l’Éducation de l’administration Obama ; le Général Michael Hayden, ancien directeur de la CIA et de la NSA ; Kate O’Sullivan, directrice générale de la diplomatie numérique chez Microsoft, qui comprend le « Defending Democracy Program » ; Anders Fogh Rasmussen, ancien Premier ministre du Danemark, ancien secrétaire général de l’OTAN ; Tom Ridge, premier secrétaire d’État à la Sécurité intérieure (administration de George W. Bush) ; Gianni Riotta, journaliste italien et éditorialiste pour La Stampa, il enseigne à l’université de Princeton, membre du Council on Foreign Relations ; Richard Sambrook, directeur du Centre de journalisme de l’université de Cardiff, ancien directeur de l’information pour la BBC ; Richard Stengel, ancien rédacteur en chef du magazine Time et sous-secrétaire d’État chargé des affaires publiques (administration Obama) ; Ed Vaizey, ancien député du parlement britannique, ancien ministre de la Culture et des Affaires Digitales ; Jimmy Wales, cofondateur de Wikipedia[32].

• (en) Cet article est partiellement ou en totalité issu de l’article de Wikipédia en anglais intitulé « NewsGuard » (voir la liste des auteurs).

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