AZERTY

AZERTY est un arrangement spécifique des caractères de l’alphabet latin et de divers caractères typographiques sur les touches des machines à écrire et claviers d’ordinateur. Elle dérive, tout comme le QWERTZ germanique, de la disposition QWERTY anglaise et possède ses propres variantes nationales en France et en Belgique. Son nom provient des six premières lettres de la première rangée des touches alphabétiques.

Distribution géographique des différentes dispositions de clavier en Europe :
  • QWERTY
  • QWERTZ
  • AZERTY
  • Dispositions nationales (notamment turque FGĞIOD, lettonne ŪGJRMV et lituanienne ĄŽERTY)
  • Écritures non latines

Histoire

Les premiers essais de dispositions de clavier ont été réalisés avec des secrétaires en 1865. La disposition QWERTY, brevetée en 1878, a été spécifiquement étudiée pour éviter les risques de blocage des premières machines à écrire mécaniques produites massivement par l’armurier Remington. Sur ces premières machines à écrire, les tiges des touches voisines se coinçaient fréquemment l’une avec l’autre. La disposition QWERTY a donc été conçue afin que les lettres les plus fréquemment contiguës dans les mots de la langue anglaise correspondent à des « barres à caractères » (les marteaux frappant le papier) les plus écartées possibles, ce qui limite les risques de blocage des tiges[1]. Les touches correspondantes sur le clavier, directement reliées aux barres à caractères se retrouvent elles-mêmes éloignées. La conséquence est une accélération de la frappe par rapport à une situation où les barres se coincent, et un ralentissement par rapport à un système qui n’aurait pas de barres.

La disposition AZERTY apparaît en France au cours de la dernière décennie du XIXe siècle comme déclinaison de certaines machines à écrire américaines QWERTY. Son origine exacte semble inconnue des « historiens, pionniers et propagandistes » de la machine à écrire. Après 1907, la disposition française ZHJAY d’Albert Navarre ne trouve pas son public : les secrétaires sont déjà habituées au QWERTY et à l’AZERTY[2],[3].

La disposition AZERTY a longtemps été un standard de fait en France avant la description de la norme AFNOR de 2019[4]. Cependant, une disposition QWERTY adaptée au français avait été proposée comme norme expérimentale par AFNOR en 1976 (NF XP E55-060). Cette norme prévoyait une période transitoire d’adaptation durant laquelle les lettres A, Q, Z, W pouvaient être situées comme dans la disposition AZERTY traditionnelle. En outre, aucune adaptation n’était prévue pour la touche M, même à titre transitoire.

Disposition rationnelle du clavier AZERTY selon Yves Neuville.

Yves Neuville, dans son rapport de 1985[5], a eu au contraire pour objectif de conserver les standards nationaux, tout en créant des zones de regroupement ou blocs logiques : alphabétique, diacritique, lettres accentuées, ponctuation, numérique, mathématique, informatique. Compte tenu du poids du passé, il s’agit donc de ménager les transitions, créer des cohérences afin d’adopter un clavier rationnel.

Après l’apparition de l’euro, le caractère € est ajouté aux dispositions AZERTY disponibles avec la combinaison Alt Gr + E sur les claviers d’ordinateur Windows/Linux et ⌥ + $ sur les claviers Mac.

  • Machine à écrire Royal 290 avec clavier AZERTY (années 1980).
  • Le Minitel disposait d’un clavier AZERTY (le modèle Télic était alphabétique).

Différentes dispositions AZERTY

L’arrangement des lettres latines de la disposition AZERTY sur les claviers d’ordinateurs PC 105 touches ou les claviers Apple est le suivant :

AZERTYUIOP
  QSDFGHJKLM
    WXCVBN

D’autres caractères forment une sorte de « base commune » à tous les AZERTY modernes :

  • cinq caractères diacrités : é è à ù ç ;
  • des caractères typographiques : _ - ' . , ; : ! ? @ & § ~ ^ ` ¨ ° | ( ) { } [ ] / \ < > " # espace ;
  • des chiffres ou opérateurs mathématiques : 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ² * + = % µ ;
  • des unités monétaires : € $ ¤ £.

Les caractères « ^, ¨, ~ et ` » représentent respectivement les touches mortes accent circonflexe, tréma, tilde et accent grave et donnent accès à, au moins : â äÄ ãà àÀ êÊ ëË èÈ ìÌ îÎ ïÏ ñÑ ôÔ öÖ õÕ òÒ ùÙ ûÛ üÜ ÿ (sauf Ÿ sur l'AZERTY français).

Les dispositions AZERTY belges possèdent quelques caractères supplémentaires, comme le chiffre trois en exposant, « ³ », ainsi qu’une touche morte supplémentaire, l’accent aigu, qui donne accès aux caractères « ´ áÁ éÉ íÍ óÓ úÚ ýÝ » car l’accent aigu est utilisé en néerlandais pour différencier la signification de certains mots homographes tels que « vóór », signifiant avant ou devant en français et « voor » signifiant pour en français ainsi que « één » un : numéral et « een » un : article indéfini.

L’évolution de l’informatique et des systèmes d’exploitation a permis de combler certaines lacunes. Sous Macintosh et sous Linux, des caractères supplémentaires comme les ligatures, certains diacritiques ou caractères accentués précomposés (par exemple les caractères « Æ, Œ, Ù, Ç… ») sont disponibles grâce aux combinaisons Alt Gr + touche ou Alt Gr + Maj + touche sans passer par la méthode de saisie par numéro de caractère comme le fait Windows. L’utilisation de la touche Verr Maj est ainsi plus pertinente pour saisir du texte en capitales, ce comportement peut être installé sur Windows avec un logiciel tiers comme WinCompose et son option Permettre l'entrée de majuscules accentuées avec la touche Verr Maj. Les touches mortes sont également plus complètes (Ÿ ỹ Ỹ par exemple[6]). Il est possible, sous Windows, d’utiliser des pilotes AZERTY « complétés » donnant un accès aux caractères supplémentaires nécessaires à l’écriture du français en imitant Linux via l'utilisation de AltGr + touche[7],[8],[9],[10],[11],[12],[13],[14] ou une touche de composition[15]. À défaut, certains logiciels de traitement de texte pallient parfois ces manques, comme l'utilisation de Ctrl + , C pour entrer le caractère Ç.

En France

La France est l'un des principaux pays utilisant des claviers de la famille des claviers AZERTY pour la langue française.

La disposition de base est incomplète pour l'écriture du français.

Une disposition plus complète (Français variante) a vu le jour ultérieurement, initialement sur les systèmes Linux, permettant de saisir l’ensemble des caractères accentués de la langue française et de la plupart des langues européennes utilisant l’alphabet latin, y compris l’espéranto.

  • Disposition AZERTY de base en usage en France.
  • Disposition AZERTY de base anciennement en usage en France.
  • Disposition AZERTY version Linux avec l’ensemble des caractères accentués.
  • Disposition AZERTY version Mac.

Pilotes Windows
Disposition AZERTY version Windows.

Le pilote AZERTY français proposé par Windows présente des insuffisances. Il ne permet pas d'obtenir simplement certains caractères indispensables à l'écriture du français (« Ç », « É », « Œ », « œ »). Pour pallier ces défauts, Windows contient la méthode d’entrée générique Alt + pavé numérique (exemple : « Alt+0201 » pour obtenir « É »), tandis que des logiciels (tels que les traitements de texte) proposent des raccourcis clavier et peuvent aussi procéder au remplacement de caractères selon certains critères par ce qu’on appelle l’autocorrection (exemple : remplacer « oe » par « œ » si le mot est « coeur » ou « oeuvre », mais souvent des formes comme « œuvra » ne sont pas prises en charge).

Pour remédier à ces défauts, des bénévoles proposent des pilotes enrichis pour Windows, téléchargeables gratuitement. Ces pilotes ont été développés à l'aide du logiciel gratuit Microsoft Keyboard Layout Creator[16].

  • Le pilote FR-Liégeois[17] apporte tous les caractères nécessaires en français et conserve le verrouillage majuscule du pilote standard Windows (Mode « Shift Lock »).
  • Le pilote FR-Galéron[18] apporte tous les caractères nécessaires en français. Il modifie le verrouillage majuscule pour que celui-ci n'impacte pas les touches de caractères autres que des lettres (Mode « Caps Lock » ; comme sur les claviers QWERTY). Le pilote Galéron propose également des caractères mathématiques supplémentaires sur le pavé numérique.
  • Le pilote FR-Campi[19] apporte tous les caractères nécessaires en français et dans la plupart des langues s'écrivant en caractères latins (allemand, espagnol, polonais, roumain, etc.). Il modifie le verrouillage majuscule de la même façon que le pilote Galéron et propose également des caractères mathématiques supplémentaires via la touche morte « ≤ ».
  • Disposition du clavier avec le pilote Windows « FR-Campi ».
  • Disposition du clavier avec le pilote Windows « FR-Galéron ».
  • Disposition du clavier avec le pilote Windows « FR-Liégeois ».

Version de la norme Afnor
Carte complète de la disposition Azerty, selon la norme NF Z71-300, éditée par AFNOR et publiée le [4].
Le clavier physique filaire 105 touches Azerty+ de LDLC[20].

« Dans la lignée de la Belgique, de la Suisse et du Canada et sur l’impulsion du ministère de la Culture et de la Communication français, AFNOR initie un projet ouvert à tous pour élaborer un nouveau modèle de clavier, proposant notamment des majuscules accentuées[21]. »

En effet, le Rapport au Parlement sur l’emploi de la langue française (2015) qui peut être téléchargé à partir du site du ministère de la Culture, précise au chapitre II. Vers une norme française pour les claviers informatiques, page 52, « la délégation générale à la langue française et aux langues de France a souhaité lancer, dans le cadre d’un partenariat avec l’association française de normalisation (AFNOR), en lien avec les industriels et les représentants des utilisateurs du secteur, un travail de normalisation visant à aboutir à une norme française de clavier. Cette norme pourrait être rendue obligatoire dans le cadre des marchés publics de l’administration, ce qui aurait un effet incitatif sur la demande avec des répercussions positives sur l’offre des fabricants de claviers sur le marché français[22]. »

Un autre article du site du même ministère parle plus spécifiquement de ce projet, avec un document PDF à télécharger[23].

« Après le clavier des machines à écrire puis les claviers d’ordinateur classiques, les utilisateurs disposeraient ainsi d’un “clavier 3.0”, facilitant l’agilité et l’intuitivité pour saisir les caractères spéciaux propres à chaque langue, en premier lieu le français[24]. »

La Fédération Wallonie-Bruxelles (gouvernement francophone de Belgique) a officiellement pris contact avec le ministère français de la Culture et de la Communication afin d’être associée au projet de nouvelle norme initiée par AFNOR[25].

« Après cinq mois de travail et avant la présentation du projet attendu à la fin de l’été 2016, de nombreuses pistes de travail alimentent le groupe de travail créé pour définir un nouveau modèle de clavier français[26]. »

Une enquête publique a eu lieu le [27] pour s'achever le [28] où l'on peut télécharger le projet de la norme et y déposer des commentaires. Le document fixe la disposition des claviers bureautiques (105 ou 72 touches) utilisés en France. Il précise la liste des caractères pris en charge, leur disposition sur le clavier, les règles de gravure. Il concerne donc tant la gravure des claviers physiques que les pilotes qui leur sont associés.

Le document décrit un clavier informatique particulièrement adapté à la saisie de la langue française dans un contexte multilingue où le recours à d’autres langues latines est fréquent. Pour atteindre cet objectif, deux dispositions sont proposées qui laissent le choix entre deux dispositions de clavier : l’une très proche de la disposition AZERTY traditionnelle (qui n’a jamais fait l’objet d’une norme française), et l’autre s’appuyant sur la disposition ergonomique bépo.

Clavier français : la future norme en 10 questions-réponses[29].

Clavier français : AFNOR ouvre le projet de norme aux commentaires[30].

La future norme prévoit l’ensemble des caractères de la langue française pour laquelle le clavier sera optimisé, ainsi que la plupart des caractères des autres langues utilisant l’alphabet latin.

La norme NF Z71-300 est publiée le [31]. Le lancement de la norme est annoncé à l'Assemblée nationale le [32]. Des pilotes non officiels pour Windows peuvent être téléchargés sur SourceForge[33] ou sur Github[34].

En Belgique

En Belgique, l’AZERTY est la disposition de clavier la plus répandue : le placement alphabétique est identique à l’AZERTY français avec quelques variantes pour les caractères typographiques :

  • première rangée : § au lieu de - ; ! au lieu de _ ; _ au lieu de + et - au lieu de = ;
  • seconde rangée : * au lieu de £ ;
  • troisième rangée : £ au lieu de µ et µ au lieu de * ;
  • quatrième rangée : + au lieu de § et = au lieu de !.

Le clavier AZERTY de disposition belge est utilisé le plus couramment pour écrire tant en français qu'en néerlandais. Sur la variante belge, l'accent aigu est directement accessible via AltGr+ù. Il est occasionnellement utilisé sur d'autres voyelles que le E en néerlandais (par exemple vóór).

  • Disposition AZERTY utilisée en Belgique - version Windows.
  • Disposition AZERTY utilisée en Belgique - version Linux (Ubuntu 9.10).

Sur les claviers vendus en Belgique, les touches de contrôle (« Entrée », « Majuscule », etc.) sont souvent libellées en anglais ou uniquement avec des symboles. Elles le sont plus rarement en français, une grande partie de la population étant de langue maternelle néerlandaise.

À noter que lorsque la touche « Verrouillage Majuscule » est libellée en anglais. Elle est parfois libellée « Shift Lock » (ce qui est correct par rapport au fonctionnement du pilote Windows dans lequel le verrouillage concerne toutes les touches), parfois libellée « Caps Lock » (signifiant que le verrouillage ne concernera que les touches de lettre pour le passage en capitale, ce qui est incorrect par rapport au fonctionnement du pilote Windows).

Autres pays

En Suisse romande, on utilise une disposition de touches germanique QWERTZ qui est une variante de la disposition allemande complétée des caractères accentués français. La disposition AZERTY y est exceptionnelle. La disposition suisse romande est aussi le clavier standard du Grand-Duché de Luxembourg sous Microsoft Windows, et est utilisée ubiquitairement dans le secteur public. Pourtant, les dispositions AZERTY belge et française sont également disponibles auprès de nombreux commerçants et sont partiellement utilisées dans le secteur privé.

Le gouvernement provincial du Québec et le gouvernement fédéral du Canada exigent l’utilisation du clavier CSA[35] (anciennement : ACNOR), c’est une disposition de clavier QWERTY modifiée pour la langue française[36],[37],[38]. Cependant, comparativement à un clavier AZERTY européen, les claviers dits canadiens-français et canadiens-multilingues (il y a au moins 3 dispositions d’usage courant, dont celle de l’ACNOR) sont tous beaucoup plus proches du QWERTY américain : en effet, les lettres non accentuées, les chiffres et certains signes de ponctuation sont aux mêmes emplacements que sur le QWERTY.

Dispositions voisines
Machine à écrire Olympia pour le Viêt Nam.

L’AZERTY a inspiré la disposition lituanienne ĄŽERTY (1992) et l’ancien clavier AĐERTY utilisé sur des machines à écrire destinées au marché vietnamien. Cette disposition était une adaptation de l’AZERTY utilisée par les Français. De nos jours, les ordinateurs vietnamiens sont commercialisés avec un clavier QWERTY.

Critiques

Certaines lettres peu utilisées en français ont un accès facile, comme le Q, le K, le ù (qui occupe une touche entière bien qu’il n’apparaisse que dans un seul mot de la langue française, « où ») et même la lettre grecque µ (qui ne sert essentiellement que pour noter le préfixe d’unités micro). Au contraire, le point « . » n'est accessible qu’avec une combinaison de touches, et certains caractères indispensables au français sont impossibles à saisir sans outil externe en Windows ou, en Linux, l'astuce Verr. Maj. et le "compose" ci-dessous, comme les capitales diacritées À, Ç, É, les ligatures Æ/æ et Œ/œ, la lettre Ÿ ainsi que les guillemets français « et ». La touche Verr. Maj. (pour « verrouillage des majuscules ») est peu pratique d’emploi sur Windows car elle verrouille toutes les touches et pas seulement les touches de lettres. En Linux, les capitales diacritées peuvent être obtenues en enfonçant temporairement Verr. Maj. (Shift Lock) et en tapant la minuscule correspondante et une quantité de caractères peut être obtenue au moyen de la touche mnémonique "compose", ex: æ=<compose>ae, ©=<compose>Co.

De plus, le clavier AZERTY actuel rend difficile la saisie du texte dans plusieurs langues parlées dans l'État français (par exemple le catalan) et des grandes langues de communication en Europe (l'espagnol, l'allemand, etc.).

La principale critique vient du fait que l’arrangement AZERTY provient du QWERTY, lui-même optimisé pour pallier les contraintes mécaniques des premières machines à écrire et non pas pour la langue anglaise. L’origine de l’AZERTY est plutôt sombre mais il est clair qu’il n’a pas été pensé pour la langue française. Les variations par rapport à l’ordre alphabétique peuvent paraître proches d’une répartition aléatoire en l’absence d’explication justifiant l’ordonnancement. Dans le cas d’une frappe à l’aveugle à dix doigts basée sur la rangée de repos, cette dernière n’est utilisée en AZERTY que pour un quart des frappes là où les dispositions de type Dvorak l’utilisent pour plus de deux tiers des frappes. En effet, la rangée de repos AZERTY ne contient que des consonnes et quasi dans l’ordre alphabétique (…DFGHJKLM). Elle ne permet de saisir que des abréviations de deux lettres en français, par exemple des unités comme kg, km, dl. L’absence de voyelles ne facilite pas l’alternance des mains et empêche d’accéder à des mots longs sans déplacer les doigts[39].

La latéralité du clavier AZERTY est également pointée du doigt. En effet, sur un texte en langue française, près de 59 % des frappes sont faites de la main gauche et 41 % de la main droite. Par ailleurs, l'alternance des mains n'est pas encouragée puisque 50 % des frappes sont suivies par une frappe avec la même main, là où les claviers BÉPO baissent ce taux à 35 %.[réf. nécessaire]

D’autres critiques sont également faites directement par rapport à la disposition QWERTY : les parenthèses et crochets ne sont pas contigus, l’accent aigu ne peut pas être mis sur une majuscule (un problème ne se retrouvant pas sur l’AZERTY belge, ni sur le QWERTY canadien, ni sur le QWERTZ pour les Allemands, ni dans la prise en charge native de l'AZERTY sous les distributions Linux). Le fait que les chiffres ne soient pas en accès direct peut aussi être vu comme un problème.

Plusieurs dispositions concurrentes ont vu le jour pour tenter de remplacer la disposition AZERTY :

Ces dispositions sont restées marginales bien que conçues spécifiquement pour la saisie de la langue française (étude de corpus, analyse fréquentielle, accessibilité des touches…). Les habitudes liées à l’utilisation massive des claviers AZERTY sont en majorité la cause de ces échecs.

Notes et références
  1. (en) Darryl Rehr, « Why QWERTY was Invented », 1998 (consulté le ).
  2. (en) Henri-Jean Martin, The history and power of writing, University of Chicago Press, 1995, 608 pages (ISBN 978-0-226-50836-8).
  3. Delphine Gardey, « La standardisation d’une pratique technique : La dactylographie (1883-1930) », Réseaux, CNET, vol. 16, no 87 « Les claviers »,‎ , p. 80-85 (ISSN 0751-7971, lire en ligne).
  4. « Le nouvel AZERTY », sur norme-azerty.fr (consulté le ).
  5. Le clavier bureautique et informatique, rapport remis au ministère du Redéploiement industriel et du commerce extérieur et à l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail, Cedic, 1985.
  6. Ÿ est absent de la page de code CP1252.
  7. KeyMap, permet facilement de taper tous les caractères français.
  8. libre et open source, pilote clavier enrichi pour Windows™, lettres grecques et accents pinyin inclus.
  9. Denis Liégeois, pilote de clavier AZERTY enrichi pour Windows.
  10. Christophe Jacquet, pilote clavier Français International pour Windows.
  11. Hadrien Nilsson, kbdfr-dk - pilote de clavier AZERTY français amélioré, .
  12. Gilbert Galéron, pilote AZERTY enrichi.
  13. Disposition MAEL 2.1, majuscules accentuées et ligatures. (consulté le ).
  14. Clavier Français Latin9 style Xorg 1.1 pour Windows.
  15. WinCompose permet d'ajouter une touche de Composition comme sous Linux/Unix permettant d'entrer facilement tous les caractères, ainsi le caractère « peut être entré via ⎄ Compose + < + <, une option est également possible pour écrire les majuscules accentuées via Verr Maj, afin d'entrer le caractère Ç via Verr Maj + ç.
  16. (en) « Download Microsoft Keyboard Layout Creator 1.4 from Official Microsoft Download Center », sur www.microsoft.com (consulté le ).
  17. « Pilote de clavier français enrichi pour Microsoft Windows »(Archive • Wikiwix • Archive.is • Google • Que faire ?), sur users.sfr.be (consulté le ).
  18. « Clavier Galéron », sur accentuez.mon.nom.free.fr (consulté le ).
  19. « Clavier étendu « fr-campi » », sur campi.pagesperso-orange.fr (consulté le ).
  20. Clavier filaire de LDLC AZERTY+.
  21. « Respect de l’écriture française : vers un nouveau modèle de clavier informatique », sur AFNOR.org, AFNOR, (consulté le ).
  22. « Rapport au Parlement sur l’emploi de la langue française (2015) », sur CultureCommunication.gouv.fr, ministère de la Culture et de la Communication, (consulté le ).
  23. « Vers une norme française pour les claviers informatiques », sur CultureCommunication.gouv.fr, ministère de la Culture et de la Communication, (consulté le ).
  24. Claviers informatiques 3.0 : une norme pour mieux orthographier la langue française. .
  25. « Adaptation des claviers azerty : la Fédération W-Bruxelles veut être associée », sur RTBF Info (consulté le ).
  26. « Clavier français : point d’étape sur le projet de norme AFNOR », sur AFNOR.org, AFNOR, (consulté le ).
  27. Calendrier de la norme PR NF Z71-300 : Dispositions de clavier français pour la bureautique sur le site de l'Afnor.
  28. Enquête en ligne ou hors ligne.
  29. Clavier français : la future norme en 10 questions-réponses, afnor.org.
  30. Clavier français : AFNOR ouvre le projet de norme aux commentaires.
  31. Boutique AFNOR NF Z71-300 . Interfaces utilisateurs - Dispositions de clavier bureautique français.
  32. Invitation 2 avril | clavier français : publication de la norme.
  33. Français normalisé (AZERTY).
  34. Disposition et driver de clavier Windows selon la nouvelle norme AFNOR.
  35. Ou clavier multilingue normalisé CAN/CSA Z243.200-92.
  36. Office québécois de la langue française, Le clavier de votre ordinateur est-il normalisé?.
  37. Services gouvernementaux du Québec, Standard sur le clavier québécois.
  38. Alain LaBonté, 2001, FAQ. La démystification du clavier québécois (norme CAN/CSA Z243.200-92).
  39. August Dvorak préconise cet arrangement, car l’écriture de l’anglais est basée sur une alternance consonne/voyelle très fréquente (de même en français).

Voir aussi

Articles connexes

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