Maroc Telecom

Maroc Telecom (arabe : اتصالات المغرب, Itissalat Al-Maghrib), acronymisé IAM, est une société de télécommunications fondée en 1998 au Maroc. Privatisée partiellement par le royaume du Maroc à partir de 2001, elle devient une filiale du groupe français Vivendi. En 2013, des négociations ont lieu entre Vivendi et l'opérateur émirati Etisalat pour la vente à ce dernier de cette participation[1], vente qui se concrétise en .

Pour les articles homonymes, voir IAM (homonymie).

Groupe Maroc Telecom

Logotype du Groupe Maroc Télécom
Création
Forme juridique Société anonyme
Action MASI : IAM
Euronext : IAM
Slogan Un monde nouveau vous appelle
Siège social Maroc Telecom HQ, Rabat
 Maroc
Direction Abdeslam Ahizoune (Président du directoire)
Directeurs Abdeslam Ahizoune
Actionnaires Etisalat (53 %)
État marocain (22%)
Divers (19,1638 %)
Auto-détention (0,0256 %)
Activité Opérateur de télécommunications
Produits Commercialisation d'équipements et de services de télécommunication pour les particuliers, les professionnels et les entreprises téléphonie fixe, téléphonie mobile, services sur internet, télévision, services de téléconférence, etc. Revente en gros de services de communications électroniques fixes ou mobiles à des clients opérateurs qualifiés d’opérateurs alternatifs .
Société mère Etisalat
Filiales Menara
Casanet
Mauritel
Onatel
Gabon Télécom
Sotelma
Effectif 11 807 ()
Site web iam.ma
Capitalisation 12 milliard Dollars (2016)
Dette 1,26 milliard US$ (2015)
Chiffre d'affaires 3,5 Milliards US$ (2016)
+3,27 %
Résultat net 559,8 Millions US$ (2016)
+0,05 %
Société précédente Office national des postes et télécommunications (en)

Histoire

En 1999, l'ONPT, Office national des postes et télécommunications, est divisé en deux entités séparées : la Poste Maroc et Maroc Telecom ; cette dernière devient une société anonyme indépendante appartenant à 100 % à l’etat Marocain.

En , Maroc Telecom fait l'acquisition de 80 % du capital de Casanet, un fournisseur d’accès à Internet au Maroc, qui a créé en 1995 le site Menara[2].

Le , Vivendi prend 35 % du capital de IAM (Maroc Telecom), en obtenant l'appel d'offres international relatif à sa privatisation[3]. Puis en , à la suite de l’appel d’offres international lancé par le gouvernement mauritanien, Maroc Telecom acquiert 54 % du capital du groupe Mauritel, l’opérateur historique mauritanien, créé en 1999.

Le , Casanet devient une filiale à 100 % de Maroc Telecom. Son activité est centrée sur des offres entreprises et la gestion de portails, dont le portail Menara.

En , Vivendi augmente sa participation à 51 % du capital de IAM.

En , Maroc Telecom introduit une partie de son capital aux bourses de Casablanca et de Paris.

En , au terme d'un programme d'échange d'actions entre l'État marocain par l'intermédiaire de la Caisse de dépôt et de gestion du Maroc (CDG) et Vivendi, ce dernier acquiert 2 % supplémentaires, ce qui porte ainsi sa participation à 53 % du capital contre 30 % pour la CDG. Les 17 % étant détenus par le public coté en bourse de Bourse de Paris et de Bourse de Casablanca.

En , Maroc Telecom fait l'acquisition de 51 % d'Onatel[4].

En , Maroc Telecom fait l'acquisition de 51 % de Gabon Télécom[5].

En , Maroc Telecom fait l'acquisition de 51 % de Sotelma[6].

En 2013, Vivendi et Etisalat commencent les négociations pour la vente de Maroc Telecom.

En , Vivendi finalise la vente de ses parts dans Maroc Telecom à Etisalat[7]. La vente des 53% de parts est finalisée pour un montant de 4,138 milliards d'euros.

Le , Maroc Telecom annonce l'acquisition de 6 filiales africaines de Etisalat (marque Moov) pour 650 millions $.

En 2015, Maroc Telecom est classé 38e dans le classement des entreprises africaines du magazine Jeune Afrique[8].

En , la compagnie propose une nouvelle offre internet haut débit par satellite.

La direction a annoncé avoir fait durant l'année 2017, un chiffre d'affaires de 34,9 milliards de dirhams[9],[10].

En , la direction de Maroc Telecom annonce l’acquisition de 10 % supplémentaires du capital d'Onatel pour 41 millions d'euros. Maroc Télécom contrôle désormais 61 % du capital de cette société de téléphonie mobile[11].

Le , Maroc Telecom a annoncé le rachat de Tigo Tchad (leader du marché au Tchad) , du groupe luxembourgeois Millicom International Cellular (MIC)[12].

En , le Régime collectif d’allocation des retraites (RCAR) fait l'acquisition de 16.229.447 actions, soit 5,81% du capital de Maroc Telecom[13]. L'Etat Marocain ne dispose plus que de 22% de l'actionnariat.

Activités

Parc Mobile

Le parc mobile en Afrique est proche de 60 millions d'utilisateurs.

Support client mobile

Le support client mobile ne peut se faire que via un appel à un numéro spécial et non grâce à un formulaire de contact.[14]

Internet ADSL

Le parc ADSL atteint 1,2 million d’abonnements au Maroc à mi 2016.

Télévision par câble

Maroc Télécom commercialise la télévision par câble au Maroc ; elle fournit un bouquet de chaînes marocaines, françaises, européennes et arabes, en plus des stations de radio, et un service de vidéo à la demande (VoD).

Téléphonie fixe filaire

Le revenu de la Data Fixe progresse de 2,6 % à 892 millions de dirhams. Au , le parc Fixe au Maroc progresse de 0,9 % sur 1 an, à 1 245 milliers de lignes.

Filiales et Participations
Siège de Maroc Telecom à Rabat

Le groupe est implanté dans dix pays d'Afrique, dont neuf en Afrique subsaharienne.

PaysFilialesPart
de marché		Année d'
acquisition
Mauritanie Mauritel 58 % 2001
Burkina Faso Onatel 49 % 2006
Gabon Gabon Télécom 59 % 2007
Mali Sotelma 39 % 2009
Bénin Moov Bénin 40 % 2015
République centrafricaine Moov Centrafrique 16 % 2015
Côte d'Ivoire Moov Côte d'Ivoire 24 % 2015
Niger Moov Niger 15 % 2015
Togo Moov Togo 47 % 2015
Tchad Tigo Tchad 54% 2019
Source: JA[17]

Casanet

CASANET
Création 1995
Forme juridique Société anonyme
Slogan Ensemble, créons de la valeur !
Siège social Rabat
 Maroc
Direction Yassir Lamrani
Directeurs Abdeslam Ahizoune
Actionnaires Maroc Telecom
Activité SSII
FAI
Produits Menara.ma, Geolock, SMSConnect, Amenza, Emailing, Réseaux, Systèmes, Sécurité, Formation, Conseils
Société mère Maroc Telecom
Filiales Mauritel, Menara (d), Casanet, Onatel, Gabon Télécom et Société des télécommunications du Mali
Effectif 100
Site web Site officiel de Casanet
Société précédente Office national des postes et télécommunications (en)

Casanet est un fournisseur d'accès à internet marocain créé en 1995, qui commercialise en outre des prestations liées à Internet. Casanet est une filiale de l’opérateur historique Maroc Telecom depuis 2000[18], avec 100 % des actions.

Historique
  • 1995 : création de Menara par Casanet.
  • 1999 : lancement du portail marocain Menara, le portail propose le journal électronique
  • 2000 : Maroc Telecom rachète 80 % du capital Casanet.
  • 2001 : Casanet est consolidé dans les comptes de Maroc Telecom depuis le 1er  [18].
  • 2002 : restructuration de Casanet et repositionnement sur le marché
  • 2007 : transfert de l’activité Pages jaunes de Maroc Telecom vers Casanet ; lancement de la version numérique de ce service.
  • 2014 : transfert du siège social et de l’ensemble de l’activité de la société de Casanet depuis Casablanca vers Rabat.
  • 2016 : lancement des services cloud.

Activités

Casanet inclut des activités portant sur les réseaux les systèmes, la sécurité et communications unifiées, les prestations informatiques, le cloud computing et les services en ligne.

Concurrence au Maroc

Dans le cadre de l'ouverture du marché à la concurrence, trois opérateurs sont actuellement autorisés à commercialiser des offres de télécommunication dans le pays :

  • Maroc Telecom, opérateur historique.
  • Orange
  • Inwi, d'installation plus récente (depuis 2006).

Sur la question de la concurrence, fin 2016, début 2017, l'opérateur Inwi ainsi qu'Orange Maroc lancent des actions juridiques et de communication afin d’accélérer le processus de dégroupage.[19]

Connectivité à l'International
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Maroc Telecom dispose d’une bande passante Internet internationale dont la capacité a presque doublé en un an, passant de 60 Gbit/s fin 2010 à 220 Gbit/s en 2012.

Une grande partie des communications téléphoniques et du trafic Internet avec l'Europe transite par le câble sous-marin Atlas offshore reliant Asilah à Marseille et le câble Loukkous reliant Asilah et Rota près de Séville en Espagne. Atlas offshore a une longueur de 1 634 km.

S’exprimant au lancement de ce câble, Abdeslam Ahizoune, Président du directoire de Maroc Telecom[20] a déclaré : « Maroc Telecom a pris la décision de lancer le câble Atlas Offshore pour répondre à la demande croissante des centres d’appels et des activités d’offshoring dans notre pays. La construction de ce câble contribuera à confronter la position de leader de Maroc comme terre d’accueil des entreprises délocalisées. Maroc Telecom, qui supporte seul ce projet, entend ainsi apporter sa contribution à la promotion des investissements étrangers au Maroc ».

Le câble Loukkos a été mis en place. Le câble Loukkos est d’une longueur totale de 187 km[21]. Les travaux de construction de cette liaison dont l'investissement s'élève à 143 millions de dirhams sont totalement pris en charge par Maroc Telecom[22]. S'y ajoute la construction d’un câble terrestre à fibre optique reliant le Maroc, la Mauritanie, le Mali et le Burkina Faso (près de 5 000 km).

Notes et références
  1. Vivendi espère boucler la vente de Maroc Telecom d'ici fin 2013, Les Échos.fr, 29 août 2013.
  2. Rachid Jankari, « Alliance Maroc Telecom-Casanet: Les détails de la transaction », sur L'économiste,
  3. « Maroc Telecom épouse Vivendi », sur L'économiste,
  4. Adam Wade, « Maroc Telecom prend le contrôle d’Onatel », sur Lefaso.net,
  5. « Maroc Telecom prend le contrôle de Gabon Télécom », sur Entreprendre.ma,
  6. Lancinet Sangare, « Privatisation : Maroc Télécom s'empare de la Sotelma », sur Journal du Mali,
  7. « Etisalat n’occupera pas les 70 % du capital de Maroc Télécom » [archive du ], sur Maghreb Info, (consulté le )
  8. Jeune Afrique Hors Série no 40, 2015.
  9. « Résultats 2017: Maroc Telecom réussit à garder la tête hors de l'eau », Al Huffington Post,‎ (lire en ligne, consulté le )
  10. « Face à ses concurrents, Maroc Telecom accuse un recul de son chiffre d'affaires », Al Huffington Post,‎ (lire en ligne, consulté le )
  11. , LE MATIN, « Le Matin - Maroc Telecom acquiert 10 % du capital d’ONATEL », Le Matin,‎ (lire en ligne, consulté le )
  12. « Maroc Telecom finalise l’acquisition du plus grand opérateur du Tchad », sur www.telecomreviewafrica.com, (consulté le )
  13. « RCAR achète plus de 16 millions d'actions Maroc Telecom », sur Al HuffPost Maghreb, (consulté le )
  14. « Aide » (consulté le )
  15. Filiales et participations du Groupe Maroc telecom sur le site internet du groupe
  16. « Burkina : vers la fin de la grève chez Onatel - JeuneAfrique.com », (consulté le )
  17. Fahd Iraqi, Jeune Afrique, Maroc Telecom récolte les fruits de son offensive subsaharienne, 30 avril 2017
  18. « Casanet grands acteurs dans le domaine des NTIC au Maroc - Filiales et participations – Maroc Telecom », sur www.iam.ma (consulté le )
  19. « DÉGROUPAGE: UNE DISCRÈTE SAISINE D’ORANGE CONTRE MAROC TELECOM », sur Le 360,
  20. Maroc Telecom, fleuron de l’économie africaine, Visions Mag, 29 mars 2013
  21. Maroc Telecom: Le câble Loukkos pour faire face à l'endommagement de l'Atlas Offshore, Lemag.ma, 10 avril 2011
  22. Loukkos, nouveau câble sous-marin de Maroc Telecom, opérationnel en mars 2012, Ecofin, 12 janvier 2012

Voir aussi

Articles connexes

Liens externes
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