Voyage privé

Voyage privé est une agence de voyages en ligne spécialisée dans la vente privée. Le site est lancé en mai 2006[1],[2]. Le siège de la société est installé à Aix-en-Provence[3].

Voyage Privé - VPG
Création 08-11-2004
Fondateurs Denis Philipon/Sébastien Tricaud/Christophe Serna/David Bastian/Alexandre Fontaine
Forme juridique Société par actions simplifiée
Siège social Aix-en-Provence
 France
Direction Charles Guilhamon
Activité Activités des agences de voyage
Produits Séjours et voyages
Effectif 450 salariés (estimé)
SIREN 479345043
Site web https://www.voyage-prive.com/
Chiffre d'affaires 48 429 900,00 €
15,97 % entre 2014 et 2015

Le site propose une sélection de séjours et de loisirs pour des destinations en France et dans le monde, à des prix négociés pour ses adhérents[2],[4]. L'adhésion se fait par parrainage[1],[2].


Historique

En 2006, Denis Philipon, ancien président-directeur général France de Lastminute.com jusqu'en 2004[2], s'associe avec Christophe Serna, Sébastien Tricaud, Alexandre Fontaine et David Bastian pour fonder un site de vente[5]. L'idée de lancement est de créer un nouveau concept, celui du premier « club privé de voyages »[6]. L'année de son lancement, le site enregistre un chiffre d'affaires de 9 000 000 €[7],[8].

La société française poursuit son développement à l’international à partir de 2008[4],[3] en Espagne ()[9], Italie ()[9], Grande-Bretagne ()[9], États-Unis (printemps 2011)[9], Brésil (), Pologne ().

Développement économique

Chiffres clés

Voyage privé était classé en 2008 en 8e position des sites de commerce électronique français grâce à une fréquentation de trois millions de visiteurs[10]. En 2010, il était le troisième site français de voyages en ligne, derrière Voyages-sncf.com et Promovacances[11],[12].

En 2010, la société annonce le doublement de son chiffre d'affaires qui avoisinerait les 200 millions d'euros[13],[12],[3]. En 2013, le chiffre d'affaires avoisinerait les 400 millions d'euros[14].

Le site annonce 6,5 millions de membres actifs à travers le monde en 2010[9]. Ce chiffre est estimé par le site à 11,5 millions de membres et 4 millions de clients à travers le monde pour l'année 2013[14].

La société emploie, en France, 150 salariés en 2010[3], 260 personnes en 2011[3]. En 2013, il atteint 350 collaborateurs dont 200 au siège d’Aix-en-Provence[14].

Acquisition de Splendia

En , le groupe Voyage privé annonce le rachat de Splendia : le leader de la réservation d'hôtels de luxe et de villas[15],[16],[17].

Cette acquisition permet à Voyage privé d'élargir son offre d'hôtels haut de gamme et permet désormais à ses clients de réserver des hôtels spécifiques et des villas de luxe en dehors de ses périodes de ventes privées. En outre, cette acquisition permet à Voyage privé de se doter d'une technologie de CMS et de connectivité indispensable au développement de la relation avec les hôteliers[18],[19],[20].

Les Tremplins de l’innovation E-tourisme

En , Voyage privé annonce le lancement d'un incubateur[21] ou d'une université d'été (summer camp) annuelle « Les Tremplins de l’innovation e-tourisme », afin de faire émerger et de soutenir des projets innovants dans l’e-tourisme, et surtout d’accompagner de jeunes entrepreneurs dans le lancement de leur entreprise.

Sponsoring

En parallèle, la fondation Voyage privé développe l'école des XV[22], un projet associatif dont l'objectif est de proposer un cadre éducatif et sportif innovant à des jeunes en difficulté scolaire et issus des quartiers sensibles d'Aix-en-Provence.

Polémique

En , l'OCU (es), l'une des principales organisations de consommateurs en Espagne, a réalisé une étude[23] épinglant plusieurs sites de voyages dont Voyage privé pour leurs pratiques commerciales trompeuses.

L’objectif de l’étude est de montrer que le prix annoncé pour une offre de voyage va augmenter à la fin du processus d’achat. Les résultats de l’étude indiquent que Voyage privé augmente dans 80% des cas ses tarifs puisque les frais de dossier sont systématiquement ajoutés[24]. L’organisme espagnol relève en revanche qu’il s’agit de l’entreprise qui augmente le moins ses tarifs entre l’offre proposée et le devis final (Son habituales en Voyage Privé (siempre añade 15 euros) y en Edreams)[25].

Références
  1. Annie Barbaccia, « Des voyages en ventes privées », Le Figaro,‎ .
  2. Joël Gayet, « Le nouveau marketing touristique est né ! », Espaces : revue technique du tourisme et des loisirs, no 262,‎ , p. 18, 26.
  3. « Voyageprive.com, success-story à la française avec un Pdg dans la Silicon Valley », La Dépêche du Midi,‎ (lire en ligne), d'après l'AFP.
  4. Christophe Palierse, « Voyage Privé entame son européanisation par l'Espagne et l'Italie », Les Échos,‎ (lire en ligne), p. 35
  5. Carnet des décideurs, Fiche de présentation de Denis Philipon sur le site echotouristique.com.
  6. Vincent de Monicault, « Voyageprive.com, un club privé de voyages sur internet », Tour mag,‎ (lire en ligne).
  7. Jean-Jacques Manceau, « Décollage réussi pour Voyageprive.com », sur lexpansion.com, Groupe l'Express-l'Expansion, (consulté le )
  8. « Denis Philipon, voyageprive.com - "Tout se joue au niveau des hommes" | Le nouvel Economiste », sur www.lenouveleconomiste.fr (consulté le )
  9. D S, « Voyageprive.com : "Troisième agence en ligne de voyages française" », Le Quotidien du Tourisme,‎ (lire en ligne).
  10. Henri Isaac et Pierre Volle, E-commerce : de la stratégie à la mise en œuvre opérationnelle, Paris, Pearson Education France, , 342 p. (ISBN 978-2-7440-7279-6, lire en ligne), p. 25.
  11. « Denis Philipon, Pdg de Voyageprive.com, solde le voyage chic à prix choc », Capital.fr,‎ , d'après Management.
  12. Héléna Dupuy, « Le site Voyage-prive.com double de taille tous les ans », La Tribune,‎ (lire en ligne).
  13. Sous la direction de François Bost, Laurent Carroué, Sébastien Colin, Christian Girault, Anne-Lise Humain-Lamoure, Olivier Sanmartin, David Teurtrie Images économiques du monde 2013 : Crises et basculements des équilibres mondiaux, Armand Colin, , 400 p. (ISBN 978-2-200-28353-7, lire en ligne), p. 28.
  14. « Nous voulons aider le territoire à gagner le label French Tech », Chambre de commerce et d'industrie Marseille-Provence,‎ (lire en ligne)
  15. « Voyage Privé annonce l’acquisition de Splendia » [PDF], sur blog.splendia.com,
  16. « Splendia - Leader de la réservation d'hôtels de luxe et boutique hotels », sur splendia.com
  17. (en-US) « Voyage Prive buys hotel booking site Splendia » (consulté le )
  18. La Rédaction, « Voyage Privé rachète Splendia » (consulté le )
  19. (en-US) « Private travel sales company Voyage Privé acquires Barcelona-based hotel booking site Splendia - Tech.eu » (consulté le )
  20. Rodolfo de Juana, « Voyage Privé se hace con la startup barcelonesa Splendia », sur MuyPymes, (consulté le )
  21. Voyageprive.com lance son propre incubateur (Mars 2013)
  22. « L'entretien du mardi : Didier Bonnet », publié par parcrugby.com le 05/12/2013.
  23. (es) « OCU advierte: una de cada dos ofertas de viaje ocultan un precio superior al anunciado # », sur www.ocu.org (consulté le )
  24. (es) « Ofertas de viajes online, ¿trampa o chollo? », sur www.ocu.org (consulté le )
  25. (es) « Ofertas de viajes online, ¿trampa o chollo? », sur www.ocu.org (consulté le )

Article connexe

Liens externes
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