ING

ING (du néerlandais : Internationale Nederlanden Groep) est une banque de détail, filiale du groupe néerlandais ING qui exerce son activité dans plusieurs pays sous la forme d'une banque directe. ING est axée essentiellement sur les services bancaires en ligne permettant à ses clients de gérer leurs transactions bancaires et leur épargne de manière autonome par Internet, grâce à des applications mobiles ou par téléphone[1].

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Cet article concerne les activités de banque en ligne ING. Pour les autres activités du groupe, voir Groupe ING.

Ing Group

Le siège d'ING France, Place des vins de France à Paris.
Création 15/03/2013 (immatriculation en France)
Forme juridique Société anonyme de droit néerlandais, succursale de ING Bank N.V[1]
Slogan La banque qui s'investit pour moi
Siège social Paris
Direction Karien van Gennip[1]
(directrice générale)
Directeurs Karien van Gennip
Activité Autres intermédiations monétaires

Ape : 6419Z
Produits Compte courant
Livrets d'épargne (Livret Épargne Orange, Livret A, LDD)
Assurance-vie
Bourse
Crédit immobilier
Société mère ING Bank
Effectif 450[2]
Site web ing.fr
Capitalisation 38 320 millions d'euros en 09/2019
Chiffre d'affaires 18 088 millions d'euros en 2018 (consolidé)
Résultat net 4 703 millions d'euros en 2018 (consolidé)

La banque directe ING a été initialement créée au Canada en 1997 sous le nom d’ING Direct, et a été introduite en France en 2000. Présente dans six pays en 2018, elle est no 2 de la banque en ligne en France avec plus d'un million de clients en 2018[3].

Actionnaires
Nom Actions %
Artisan Partners 116 664 678 3,00 %
The Vanguard Group 105 605 368 2,71 %
Amundi Asset Management 66 684 609 1,71 %
Norges Bank Investment Management 62 523 837 1,61 %
BlackRock Fund Advisors 58 252 452 1,50 %
Lyxor International Asset Management 53 814 743 1,38 %
BNP Paribas Asset Management 50 359 939 1,29 %
DWS Investment 46 526 184 1,20 %
BlackRock Asset Management Deutschland 38 227 421 0,98 %
Templeton Global Advisors 37 414 201 0,96 %

Mise à jour au 15/09/2019[4][réf. non conforme].

ING en France

Repères historiques
  • 2000 : Création d’ING Direct en France[5]
  • 2004 : Lancement de l’assurance-vie[6] qui devient dès 2007 le no 1 des contrats d'assurance-vie en ligne sans frais d'entrée en France[7][source insuffisante]
  • 2009 : Lancement du compte courant ING Direct en France[8]
  • 2015 : Lancement du crédit immobilier[9]
  • 2019 : Changement du nom ING Direct pour ING[10],[11]
  • 2021 : la maison-mère néerlandaise annonce une « revue stratégique » qui laisse présager une cession de son activité de banque de détail en ligne en France[12],[13]

Politique commerciale

ING propose la gratuité[14] du compte courant et de sa carte Mastercard Gold associée, en contrepartie d'un minimum de dépôt mensuel (1 200 €), ou d'épargne détenue en compte (5 000 €).
Sinon la banque facturera 10 € par mois[15],[16], s'adressant ainsi également à une clientèle à bas revenus (étudiants[17], chômeurs, bénéficiaires de l'AAH).

Les conditions actuelles de gratuité sont en vigueur depuis [16]. Elles ont varié au fil du temps.

Autres pays

ING a également ouvert des services de banque en ligne (indépendamment de ses services de banque de réseau ou d'investissement) dans les pays suivants[18], la marque « ING Direct » ayant été remplacée par « ING » de 2017 à 2019[19] :

D'autres filiales locales ING Direct ont été revendues depuis 2008[20] :

Condamnations

ING a du s'acquitter d'une amende de 619 millions de dollars auprès de la justice américaine en pour des opérations financières réalisées avec Cuba, violant ainsi l'embargo instauré contre l'ile depuis 1962[21].

En 2018, ING est condamnée aux Pays-Bas à une amende de 775 millions d'euros pour blanchiment d'argent, et notamment des versements de pots-de-vin à des dignitaires ouzbeks.[22]

En en France, l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution de la Banque de France condamne la filiale française à trois millions d'euros d'amende pour « des carences dans son dispositif de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme »[23]

Notes et références
  1. « ING : informations légales — 1. Notice légale », sur ing.fr (consulté le ).
  2. Qui est ING ?
  3. « Banques en ligne : Boursorama creuse l'écart avec ING Direct et Fortuneo », sur cbanque.com, (consulté le ).
  4. Zone Bourse, « liste des actionnaires », sur www.zonebourse.com (consulté le ).
  5. « Qui est ING Direct ? Banque en ligne, historique du Groupe », sur www.ingdirect.fr (consulté le ).
  6. « ING Direct Vie : « Nous n’excluons pas de lancer un second fonds en euros » », sur www.toutsurmesfinances.com, .
  7. Source : classement annuel de la tribune de l’assurance – no 191 – .
  8. « ING Direct lance un compte courant sans frais », FIGARO,‎ (lire en ligne, consulté le ).
  9. « Crédits immobiliers et rachats de prêts : ING Direct devient un partenaire financier - Actualités Banque & Assurance », L'AGEFI,‎ (lire en ligne, consulté le ).
  10. « ING Direct change de nom et devient tout simplement ING », sur ING France, (consulté le ).
  11. « Banque en ligne : ING abandonne le « Direct » », sur cBanque Actu (consulté le ).
  12. Eric Benhamou, « Après HSBC, ING souhaite à son tour sortir du marché de la banque de détail en France », sur La Tribune (consulté le )
  13. Denis Lapalus, « Banque en ligne ING : clap de fin pour ING France ? Une cession en vue ? », sur Guide Epargne (consulté le )
  14. « ING Direct se lance dans la banque en ligne payante », Les Échos, .
  15. « Banque en ligne – Bien choisir sa banque en ligne », Que Choisir,‎ (lire en ligne, consulté le ).
  16. « Clients d'ING Direct, attention, il va y avoir du changement dans l'offre commerciale », VotreArgent.lexpress.fr,‎ (lire en ligne, consulté le ).
  17. « Banque en ligne pour étudiant : quelle est la meilleure ? », - M2,‎ (lire en ligne, consulté le ).
  18. « ING Direct : un modèle de banque en ligne décliné dans toute l'Europe », cBanque Actu,‎ (lire en ligne, consulté le ).
  19. (en-US) ING.com, « From ING Direct to ‘just’ ING », sur ING.com, (consulté le ).
  20. « Banque en ligne : pourquoi ING Direct cède-t-elle certaines de ses filiales ? », cBanque Actu,‎ (lire en ligne, consulté le ).
  21. Patrick Howlett-Martin, « Dégel sous les tropiques entre Washington et La Havane », sur Le Monde diplomatique,
  22. Jean-Michel Gradt, « Blanchiment : ING sanctionnée par une amende record », sur Les Echos, (consulté le )
  23. DB, « L'ACPR condamne ING France à une amende de 3 millions d'euros pour des défaillances de son dispositif de lutte anti-blanchiment », sur MemoFin, (consulté le )

Voir aussi

Articles connexes

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