Dalkia

L’origine de Dalkia se trouve dans la société Chauffage Service, qui avait dépanné les chaudières de l’hôpital de Villiers Saint Denis en 1937. Le directeur de l’hôpital avait alors demandé à Chauffage Service un contrat lui assurant la conduite et l’entretien de son installation avec température garantie. Il s’agit alors du premier contrat de performance énergétique[7].

Chauffage Service se développe dans les années 1950 sous l’effet du développement de l’habitat collectif et du chauffage urbain.

Dans les années 1960, Chauffage Service fusionne avec la Compagnie Générale de Chauffe (CGC).

Dans les années 1990, la CGC et Montenay fusionnent au sein de Vivendi dont elles composent le pôle Énergie Services. Elles développent de nouvelles énergies, comme la cogénération et les énergies renouvelables, et se développent en Europe.

En 1998, le nouvel ensemble prend le nom de Dalkia. L’entreprise est alors une filiale de Vivendi Environnement. En 2000, EDF entre à son capital. L’accord permet d’élargir la gamme de services et de soutenir son développement à l’international. En 2001, Dalkia rachète l’entreprise Clemessy. En 2002, elle devient le leader européen des services énergétiques. En 2003, Vivendi Environnement devient Veolia Environnement.

En 2008, Dalkia vend ses filiales Clemessy et Crystal à Eiffage. En 2011, Dalkia reprend la gestion du réseau de chauffage de Varsovie, l'un des plus grands de l'Union européenne.

En octobre 2013, la scission de Dalkia[8]^,[9] est annoncée pour la mi-2014, les activités en France étant transférées à EDF [10] tandis que l'ensemble des activités internationales reviennent à Veolia.

La scission prévoit également que Veolia Environnement transfère 550 millions d'euros à EDF, car les activités internationales ont une valeur supérieure à 66 % (la part d'actions Dalkia détenue par Veolia) de l'ensemble de Dalkia. L'accord prévoit la possibilité d'utiliser la marque Dalkia par les deux groupes pendant 18 mois, puis son unique utilisation par Dalkia France / EDF[11]^,[12]. Jusqu’en janvier 2018, la marque Dalkia sera donc exploitée en France par EDF et à l’international par Veolia Environnement. Au-delà, elle ne sera plus exploitée que par EDF.

La scission est confirmée par un accord signé entre EDF et Veolia Environnement le 25 mars 2014[13].

Entre 2015 et 2018, Dalkia fait l’acquisition de plusieurs entreprises spécialisées dans des domaines d’activités connexes[14] : Verdesis (valorisation du biogaz), qui devient Dalkia Biogaz ; Optimal Solutions qui devient Dalkia Smart Building ; Cesbron, qui devient Dalkia Froid Solutions ; Tiru (valorisation des déchets), qui devient Dalkia Wastenergy ; Techsim (air comprimé), qui devient Dalkia Air Solutions.

Pour son développement international, Dalkia fait également l'acquisition de ZEC Katowice (production et distribution de chaleur), Matex Controls (performance énergétique des bâtiments), Groom Energy Solutions LLC (services énergétiques) et Aegis Energy Services (petites cogénérations)[15].

Dalkia est dirigée par Sylvie Jéhanno, anciennement directrice clients particuliers d’EDF, depuis le 1^er janvier 2017[16].

En juin 2017, EDF crée une marque ombrelle,  "EDF Solutions Energétiques", qui rassemble les filiales spécialisées dans les activités de services énergétiques aux entreprises et aux collectivités (Dalkia et ses filiales, Citelum, Sodetrel et NetSeenergy), les entités gardant leurs marques propres[17].

En décembre 2020, Dalkia rachète KSB Service EITB-SITELEC, société spécialisée dans le génie électrique. L'entreprise est renommée Dalkia EITB[18].

Dalkia cède officiellement le 28 juillet 2021 sa filiale Dalkia Wastenergy au groupe Paprec, entreprise spécialisée dans la collecte et le recyclage des déchets industriels et ménagers[19].

Dalkia intervient sur trois activités principales[20]^,[21] : les réseaux de chaleur et de froid, des services pour l’efficacité énergétique des bâtiments, des solutions énergétiques pour les sites industriels. Ses clients sont industriels, tertiaire, santé, habitat collectif, collectivités publiques.

Dalkia gère plus de 340 installations de réseaux de chaleur et de froid[2] en France, tels que le réseau de chaleur bois de la ville de Bayonne[22] et le réseau de chaleur géothermique de la ville de Cachan[23].

Ses services recouvrent la production décentralisée d’énergie, la gestion des infrastructures énergétiques, la conception et la gestion des installations, l’optimisation de la consommation énergétique des sites de ses clients , et le génie électrique[18].

Dalkia recourt fréquemment à des solutions intégrant des énergies renouvelables et de récupération (37 %) : biomasse[24], géothermie[25]^,[26], énergie de récupération[27], biogaz [28],

La société indique en décembre 2017 viser une part de 50 % d’énergies renouvelables d’ici 2022[29]^,[30].

Plusieurs services de Dalkia, comme les contrats de performance énergétique (CPE) et le suivi par les/le raccordement aux centres de pilotage de la performance énergétique des installations (DESC)[31]^,[32]^,[33] sont utilisés par les clients pour optimiser le rendement des installations.

Principalement implantée en France depuis la scission des activités française et internationale, Dalkia se redéveloppe à l’international par des acquisitions. En septembre 2016, Dalkia fait l'acquisition de l'entreprise américaine Groom Energy Solutions LLC, spécialiste de l'efficacité énergétique pour les entreprises[15].

En 2017, Sylvie Jéhanno annonce que l’internationalisation de l’activité est un axe de la stratégie de Dalkia[5]. La société vise un objectif de 50 % de croissance hors France d’ici 2022[29]^,[34].

En octobre 2017, Dalkia annonce l’acquisition en Pologne de la société Matex Controls, une PME spécialisée dans le génie climatique pour les bâtiments industriels et tertiaires[35].

En juin 2018, Dalkia annonce l’acquisition aux Etats-Unis de la société Aegis Energy Services, spécialisée dans les cogénérations de petites tailles[36].

En Pologne, ZEC Katowice devient Dalkia Polska Energia et Matex Controls devient Dalkia Polska Solutions[37]. Aux Etats-Unis, Groom Energy Solutions prend le nom Dalkia Energy Solutions[38].

Dalkia conduit plusieurs expériences ou activités permettant de développer des énergies renouvelables alternatives, ou des manières innovantes de les gérer : la thalassothermie à Sète[39] et à Marseille[40], la récupération de l’énergie du datacenter de Natixis à Montrouge, qui alimente le quartier voisin de Val d’Europe[27], la thermographie par drone, qui permet de détecter des fuites sur les réseaux de chaleur[41]^,[42]. Dalkia construit également des smart grid thermiques pour les collectivités territoriales, comme par exemple à Lyon[43] ou à Nanterre[44]. A Cachan, Dalkia continue à développer la géothermie avec la finalisation en février 2018 des travaux de forage sub-horizontal de deux nouveaux puits plus performants[45].

Le 1^er janvier 2017, Sylvie Jéhanno, anciennement directrice clients particuliers d’EDF, devient directrice générale de Dalkia. Jean-Michel Mazalérat conserve la fonction de président du conseil d’administration[46]. Puis, le 10 janvier 2018, Sylvie Jéhanno devient Présidente-directrice générale de Dalkia[47].

Dalkia est organisé en sept entités régionales autonomes[48].