The Negotiation

Shim Sun-ah de Yonhap écrit : « Le réalisateur Lee a construit un scénario captivant qui regorge de rebondissements, offrant aux spectateurs des divertissements quasiment jusqu'à la fin. Les excellents jeux de Son et Hyun Bin permettent de dissimuler certaines lacunes scénaristiques du film. Hyun Bin interprète également de manière impressionnante le méchant à sang-froid. La bande-son et la photographie améliorent la qualité du film. Dans l’ensemble, le film est un thriller saisissant et un excellent divertissement[16] ».

Film Journal International note : « Il est rafraîchissant de voir une femme dans le premier rôle d'un thriller d'action. Ce mélodrame sur une prise d'otage de Corée livre ses émules sur le plan des sensations fortes... [Le film] est rempli de scènes d'action cinématographiques impressionnantes et est soigneusement monté[17] ».

Kevin Crust du Los Angeles Times écrit : « Bien que chargé de tournures mélodramatiques et d'un dernier acte plein de révélation, le film ne devient jamais le thriller auquel il aspire[18] ».

Le film engrange 188 041 $ avec les avant-premières et les réservations de tickets[19].

Lors de son premier jour d'exploitation, le film termine quatrième au box-office coréen avec 576 290 $ de recettes et 81 022 spectateurs[20]. Durant son premier week-end, le film termine troisième avec un total de 3,6 millions $ de recettes et 445 098 spectateurs[21]. Après 7 jours d'exploitation, le film dépasse le million d'entrées le 25 septembre 2018[22].

Au cours de son deuxième week-end, le film enregistre une baisse brute de 18% avec un total de 3 millions $ de recettes et 368 689 spectateurs, terminant à la deuxième place juste derrière The Great Battle[23]. Le film tombe à la cinquième place lors de son troisième week-end, enregistrant des recettes de 333 567 $ pour 42 215 spectateurs[24].

Au 19 octobre 2018, le film avait attiré 1 963 567 spectateurs et généré des recettes totales de 15,1 millions $.