Efficy

Efficy est un éditeur belge de logiciels CRM (Customer Relationship Management ou gestion de la relation client) personnalisables en fonction du métier et/ou du secteur d'activités du client (banque, secteur public, mutuelles, assurances…) basé à Bruxelles (Belgique).

Efficy
Création 2005
Forme juridique SA (Société Anonyme)
Siège social Bruxelles
 Belgique
Activité Commerce en B2B
Produits Logiciels CRM
Effectif 550 (2021)
Site web https://www.efficy.com/
Chiffre d'affaires 40 millions d'euros (2020)

Histoire

Efficy est une société qui a été fondée en Belgique en 2005[1] par Cédric Pierrard, actuellement PDG de cette entreprise et Robert Houdart, actuellement directeur recherche et développement et créateur du programme d'échecs Houdini. Six ans après la création d’Efficy, une grande série d'acquisitions débute, avec en moyenne une acquisition par année jusqu'à aujourd’hui :

  • 2011 : acquisition d'Elink (France) ;
  • 2011 : acquisition d'Expand It (France) ;
  • 2012 : acquisition de Valticha (Suisse) ;
  • 2013 : acquisition de Winris (Pays-Bas) ;
  • 2014 : acquisition de Sowdis (France) ;
  • 2014 : acquisition de Nextapplication (France) ;
  • 2016 : acquisition de Royal App Force (Belgique) ;
  • 2017 : acquisition de Desico / Vente Partner (France)[2] ;
  • 2018 : acquisition d’E-Deal (France)[3] ;
  • 2019 : acquisition de SumaCRM (Espagne)[4] ;
  • 2020 : acquisition d’INES CRM (France)[5] ;
  • 2021 : acquisition de WebCRM (Danemark)[6] ;
  • 2021 : acquisition de PerfectView (nl) (Pays-Bas)[7].
  • 2021 : acquisition d'Apsis (Suède)[8]

Depuis 2019 Fortino Capital Partners, société d'investissement, investit dans Efficy[9]. En septembre 2021, la société d'investissement Apax Partners a annoncé[10] son entrée au capital du groupe Efficy. Actuellement, Efficy compte 550 employés répartis dans 13 pays et aspire à devenir le leader européen dans le domaine du CRM.

Notes et références
  1. « L'éditeur belge de solutions CRM Efficy a des ambitions européennes, notamment françaises », sur ChannelNews, (consulté le )
  2. « CRM : Efficy s'offre Vente Partner pour se renforcer en France - Le Monde Informatique », sur LeMondeInformatique (consulté le )
  3. « CRM : Efficy rachète E-Deal pour accélérer en Europe - Le Monde Informatique », sur LeMondeInformatique (consulté le )
  4. (es) « Efficy compra SumaCRM por 2,1 millones de euros », sur El Referente, (consulté le )
  5. « CRM : Efficy rachète INES CRM dans sa course aux 5 % du marché européen », sur LeMagIT (consulté le )
  6. (en-GB) « Belgian CRM company Efficy acquires Denmark's webCRM to expand into Nordics », sur Tech.eu (consulté le )
  7. « Efficy poursuit sa croissance par acquisition aux Pays-Bas », sur L'Echo, (consulté le )
  8. « Efficy réalise sa troisième acquisition de l'année », sur L'Echo, (consulté le )
  9. « Fortino vient appuyer le développement d'Efficy », sur L'Echo, (consulté le )
  10. « Apax Partners entre au capital d'Efficy », sur L'Echo, (consulté le )
  • Portail du logiciel
Cet article est issu de Wikipedia. Le texte est sous licence Creative Commons - Attribution - Partage dans les Mêmes. Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer aux fichiers multimédias.