Qare

Qare est une entreprise française lancée en 2017 qui vend un service de téléconsultation pour les patients et les professionnels de santé. Qare est la première application de télémédecine déployée en France en BtoC.

Qare
Création Avril 2017
Forme juridique Société par actions simplifiée
Siège social Paris
 France
Direction Olivier Thierry
Actionnaires Kamet Ventures
Activité Programmation informatique
Produits Plateforme de téléconsultation, Santé, Télémédecine
Effectif 160
SIREN 823 634 910
Site web https://www.qare.fr/
Chiffre d'affaires non disponible[1]

Histoire

La société Qare est créée en novembre 2016 au sein de l’incubateur Kamet[2],[3].

En avril 2017, Qare lance une version bêta de sa solution de téléconsultation pour les résidents Français de Londres[4] et réalise une nouvelle levée de fonds de 6 millions d’euros[5].

L’Agence régionale de santé n’autorisant pas la rémunération à l’acte pour la télémédecine, car elle n’est pas encore intégrée dans le droit commun, Qare met en place une offre de téléconsultation par abonnement mensuel[6].

L'entreprise lance ses services en France en 2018[6]. Elle a pour ambition d’intégrer la téléconsultation dans les pratiques et de parvenir à ce que 20 % des consultations soient réalisées en téléconsultation et 80 % en cabinet[6].

En octobre, l’Ordre national des médecins met en demeure l’entreprise et demande la cessation de la publication d’un encart publicitaire concernant le remboursement de la téléconsultation[7] qui contrevient au principe selon lequel « la médecine ne doit pas être exercée comme un commerce »[8].

En Qare lève 20 millions d’euros[9],[10],[11] auprès de son investisseur historique Kamet Ventures et Olivier Thierry devient le nouveau PDG de Qare[12].

En janvier 2020, l’entreprise fait son entrée dans la French Tech 120[13], puis rachète Doctopsy[14] puis Mon Sherpa, une application de soutien psychologique[15].

Durant la pandémie de Covid-19, Qare accélère son développement et recrute en télétravail[16],[17],[18].

Qare s’associe à Astra-Zeneca, Cureety, Libheros pour lancer un service de télésuivi des patients atteints de cancer dans les hôpitaux[19].

En avril 2021, le britannique HealthHero fait l'acquisition de la start-up française, devenant ainsi le premier groupe e-santé européen[20].

Fonctionnement

L'entreprise a pour objectif de participer à la lutte contre les déserts médicaux ; les prestations commerciales de Qare complètent les consultations traditionnelles et elles sont réservées aux problèmes de santé mineurs[21],[22].

Services

La solution de téléconsultation Qare permet de consulter des médecins et professionnels de santé en vidéo 7 jours sur 7 de 6 h à 23 h, depuis un ordinateur ou un smartphone[23]. Les utilisateurs ont un accès facilité et plus rapide à la consultation médicale[24].

Les médecins ont la possibilité d'apposer un diagnostic à distance et de délivrer une ordonnance via l’application. Ils réalisent également un compte-rendu de consultation et transmettent la feuille de soins aux patients qui peuvent les télécharger sur leur espace personnel[24].

Qare permet aux médecins de délivrer des ordonnances aux patients qui peuvent les télécharger et les imprimer ou les envoyer directement à leur pharmacie[25]. Les ordonnances sont sécurisées par un QR code qui permet au pharmacien de vérifier qu’elle n’a pas déjà été utilisée[26].

Qare pharmacie

Qare s’est associé à des groupements de pharmacie afin de proposer sa solution de téléconsultation en officine. Le service est notamment installé dans des pharmacies situées dans des déserts médicaux pour faciliter l’accès aux soins[27],[28].

Notes et références
  1. https://www.societe.com/societe/qare-823634910.html
  2. LAURENT THEVENIN, « Qare et Fixter : les premières start-up de l'incubateur d'AXA », sur https://business.lesechos.fr/,
  3. « [Radar #Healthcare] Qare, la plateforme pour consulter son [[médecin]] sans se déplacer », sur https://www.frenchweb.fr/,
  4. (en) « French doctors anytime you need them. », sur franceinlondon.com/,
  5. Simon CHODORGE, « La start-up Qare déploie sa solution de télémédecine en France », sur usine-digitale.fr/,
  6. « La plateforme de télémédecine Qare veut faire sa place dans le parcours de soins », sur ticsante.com,
  7. « Télémédecine : l’Ordre des médecins met en demeure la société Qare », sur conseil-national.medecin.fr,
  8. DEBORAH LOYE, « Télémédecine : la start-up Qare lève 20 millions d'euros », sur business.lesechos.fr,
  9. William Sadrin, « Télémédecine : Kamet Ventures prend la majorité de Qare », sur capitalfinance.lesechos.fr/,
  10. Sylvain Rolland, « Téléconsultation : dans l'ombre de Doctolib, la startup Qare lève 20 millions d'euros », sur latribune.fr/,
  11. Léna Corot, « E-santé : Qare lève 20 millions d'euros pour essayer de s'imposer dans la télémédecine », sur usine-digitale.fr/,
  12. Marion-Jeanne Lefebvre, « Télémédecine: Qare lève 20 millions d'euros et change de PDG », sur ticsante.com/,
  13. Ingrid Vergara et Enguérand Renault, « French Tech 120: voici les start-up françaises les plus prometteuses en 2020 », sur lefigaro.fr/,
  14. Isabelle de Foucaud, « Télémédecine: Qare rachète Doctopsy pour défier le quasi-monopole de Doctolib », sur challenges.fr/,
  15. JEAN-BERNARD GERVAIS, « Doctopsy racheté par Qare », sur whatsupdoc-lemag.fr,
  16. Christophe BYS, « [Covid-19] Comment le site de télé-consultations Qare.fr recrute pendant la crise pour répondre à la demande », sur usinenouvelle.com/,
  17. Sophie Martis, « Plus d'un million de téléconsultation en avril », sur lequotidiendumedecin.fr,
  18. Annaëlle Ntsame, « O. Thierry et A. Maisonneuve (Qare) : "Notre objectif consiste à moderniser le parcours de soins" », sur magazine-decideurs.com,
  19. Léo Caravagna, « Partenariat entre AstraZeneca et trois start-up pour le télésuivi de patients atteints de cancer », sur ticpharma.com/,
  20. « Télémédecine: la pépite française Qare se fait croquer par le britannique HealthHero », sur Challenges (consulté le )
  21. « Qare, ou comment consulter un médecin en ligne », sur europe1.fr/,
  22. « Qare, le site qui permet de consulter un médecin sans vous déplacer », sur capital.fr,
  23. Fabien Soyez, « On a testé la téléconsultation Qare : de réels bénéfices mais aussi des limites », sur cnetfrance.fr/,
  24. « Qare, ou comment consulter un médecin en ligne », sur europe1.fr,
  25. Fabien Soyez, « On a testé la téléconsultation Qare : de réels bénéfices mais aussi des limites », sur cnetfrance.fr,
  26. HAKIM REMILI, « L’ordonnance électronique pour 2020 ? », sur lequotidiendupharmacien.fr,
  27. Julie Marchetti, « Oise : consultez un médecin depuis votre pharmacie », sur leparisien.fr,
  28. Marie Bonte, « "S'appuyer sur les compétences du pharmacien" », sur lequotidiendupharmacien.fr,

Liens externes

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