Certification professionnelle en France

En France, une certification professionnelle est la reconnaissance, par une attestation matérialisée, d’une maîtrise professionnelle par une autorité identifiable. Les certifications professionnelles sont des « repères majeurs participant à une amélioration du signalement des compétences et constituent des indicateurs de qualification et de capacités à occuper un emploi. Elles concourent ainsi à la sécurisation des parcours et de l’évolution professionnels »[1].

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Les certifications professionnelles constituent des « indicateurs de qualification sociale », servant notamment d’outils de reconnaissance et de promotion sociale pour les salariés ; et de repères aux employeurs dans le cadre de leur politique de gestion des ressources humaines. Ces acquis sont un ensemble d’une grande variété. Ils sont parfois valorisés par diverses « certifications » (diplômes, titres, certificats divers, attestations de stages, CQP…) ou simplement indiqués, décrits, dans un CV.

La valorisation de tout ou partie des différents « acquis » d’un individu sont autant d’indicateurs potentiels, de signaux. Dans ce même esprit, la valorisation du « passeport de formation »[2] participe à un tel objectif. La certification professionnelle est ainsi un repère valorisant l’ensemble des acquis comme autant d’indicateurs d’employabilité.

La certification professionnelle est l'un des 4 types de titres reconnus dans le système éducatif français avec le diplôme national, le diplôme d'État et le diplôme professionnel.

Les types de certifications professionnelles

En France, il existe 4 types de certifications professionnelles délivrées par le Ministère du Travail  :

Et il existe 6 types de certifications professionnelles délivrées par la Chambre de métiers et de l'artisanat :

  • Le Brevet technique des métiers (BTM), titre de niveau 4 spécifique de l’artisanat qui permet d'acquérir les compétences pratiques et technologiques nécessaires à la maîtrise technique d'un métier, ainsi que les compétences transversales relatives à la fonction de production. Il prépare à la fonction de chef de fabrication ou chef d’atelier. On peut accéder à la formation au BTM après un CAP, un BEP, un CTM ou un autre diplôme ou titre technique de niveau V, ou encore en justifiant d'une expérience professionnelle minimale de trois ans dans le secteur d'activité concerné.
  • La Certification Assistant du dirigeant d’entreprise artisanale (ADEA), titre de niveau 3 destiné aux conjoints, aux collaborateurs du chef d’entreprise. Le titre atteste des compétences à exercer des responsabilités commerciales, comptables et de gestion administrative.
  • La Certification d’encadrant d’entreprise artisanale (EEA), titre de niveau 3, s’adresse aux professionnels dotés de solides compétences techniques et qui accèdent, ou souhaitent accéder à des fonctions d’encadrement de la production et des équipes. Le titre atteste des compétences de son titulaire à exercer des responsabilités commerciales, de gestion économique et financière et de gestion des ressources humaines. Il reconnait également les compétences de maître d’apprentissage.
  • Le Certificat technique des métiers (CTM), est un titre de niveau 3 spécifique à l’artisanat, il sanctionne les connaissances de bases nécessaires à l'exercice d'un métier et permet d'intégrer l'entreprise artisanale à un premier niveau de qualification. La formation technique facilite l'appréhension du monde artisanal dans sa dimension économique, culturelle et organisationnelle. Le CTM se prépare à partir de l'enseignement général et technologique du second degré (principalement la classe de 3e).

Les dix catégories sont enregistrées au sein du Répertoire National de la Certification Professionnelle (RNCP). Les blocs de compétences[3] s’entendent comme des « parties identifiées de certification professionnelle » recensée au sein du RNCP. Le COPANEF () en précise la définition : « éléments identifiés d’une certification professionnelle s’entendant comme un ensemble homogène et cohérent de compétences. Le bloc de compétence s’apparente à une activité ou un domaine d’activité au sein d’une certification professionnelle ».

Référentiel d’activité et de certification

La certification professionnelle exige un certain formalisme justifiant des travaux d’ingénierie de certification. La certification est logiquement issue de l’expression d’un besoin, lui-même fondé sur des attentes exprimées par divers moyens en provenance des entreprises ; des travaux des OPMQ (observatoire prospectif des métiers et des qualifications) ; ou encore les études d’opportunité. Une fois le besoin confirmé, il faut définir le « périmètre » à partir de tous les éléments à disposition (enquêtes auprès d'experts métier, analyses, certifications existantes…)

Après évaluation des éléments ainsi apportés, la CPNE de la branche arrête le principe de mise en œuvre et le périmètre de la qualification retenue. S'il n’existe pas de modèle unique de référentiel en France, de grands principes s’imposent, dont, en particulier, celui de la distinction entre référentiels d’activité (ou « professionnel ») et de certification. Le référentiel d’activité validé par des professionnels décrit le champ de la certification et identifie les activités, compétences, résultats attendus d’un professionnel détenteur de la certification. Ce référentiel sert aussi d’outil de médiation entre les partenaires (parler le même langage), une base de conception pour les formateurs, un outil d'information du public.

Le référentiel de certification est un document faisant autorité en définissant avec précision les critères auxquels il est nécessaire de satisfaire pour obtenir un certificat. Il indique les conditions et le déroulement selon lesquels les éléments présentés à la certification sont appréciés et validés. Le référentiel de formation, quant à lui, assure leur traduction sur le plan pédagogique.

Validation des acquis de l’expérience (VAE)

Pour acquérir une certification professionnelle, deux possibilités s’offrent aux postulants : un parcours de formation ou la validation des acquis de l’expérience (VAE). Dans ce cadre, doit être favorisé un processus opératoire de nature à évaluer les acquis de l’individu afin de favoriser des parcours individualisés, si cela s’avère nécessaire. Il existe nombre d’outils et méthodologies pertinents à cette fin : dossier d’identification et de descriptif de l’expérience du candidat, questionnaire technique (sous forme papier ou informatisée) avec différents modes de questionnement : ouvert, QCM…, observation en situation de travail, entretien avec le candidat, analyse sur la base de preuve d’activité,

Si l'évaluation (positionnement) démontre que l’individu possède les acquis au regard des exigences posées, alors le dossier peut être transmis pour validation. Si l'évaluation détermine les manques ; un parcours de individualisé de formation est mis en place afin de combler les lacunes.

La validation est le processus qui permet d’entériner que les exigences requises sont atteintes par le postulant. Dans le cas des certifications professionnelles mise en place au sein des branches (CQP / CQPI, et désormais le Socle de connaissances et de compétences professionnelles), la CPNE ou l’accord de branche détermine la procédure de validation finale qui va permettre au jury paritaire, sur la base du dossier qui lui est présenté (intégrant les éléments d’évaluation issus de la procédure évoquée précédemment), d’attester que le niveau d’exigence est atteint. L’attribution de la certification professionnelle s’effectue par la signature du document, remis ou envoyé au bénéficiaire.

Compte personnel de formation (CPF)

Le Compte personnel de formation (CPF) issu de l’ANI du 14 décembre 2013 et de la loi du 5 mars 2014, est un droit universel d’évolution professionnelle attaché à la personne tout au long de la vie active jusqu'à la retraite. Son ambition est d’accroître le niveau de qualification de chacun et de sécuriser le parcours professionnel.

En évoquant les « formations éligibles » au CPF, l’article L. 6323-6 du Code du Travail, fait référence aux certifications professionnelles sur lesquelles elles doivent déboucher. Sont ainsi prévues :

  • le Socle de connaissances et de compétences professionnelles,
  • les certifications enregistrées aux répertoires nationaux de France compétences (RNCP et répertoire spécifique).

Liens externes

Références

  1. Accord national interprofessionnel du 14 décembre 2013 relatif à la formation professionnelle
  2. Accord national interprofessionnel du 5 décembre 2003 relatif à l'accès des salariés à la formation tout au long de la vie professionnelle
  3. Article R. 6323-8-1 du Code du Travail

Voir aussi

Articles connexes

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