Affaire Tylenol

L'affaire Tylenol est une série de meurtres par empoisonnement commis en 1982 dans la région métropolitaine de Chicago aux États-Unis. Toutes les victimes avaient ingéré des gélules d'acétaminophène de marque Tylenol contaminées au cyanure de potassium[1]. Les crimes originaux ont causé la mort de sept personnes, mais des crimes subséquents s’en inspirant ont entraîné plusieurs autres décès.

L’affaire Tylenol
Fait reproché Tuerie de masse
Chefs d'accusation Empoisonnement
Pays États-Unis
Ville Chicago
Nature de l'arme Poison
Type d'arme cyanure de potassium
Date septembre 1982 – octobre 1982
Nombre de victimes 7
Jugement
Statut Affaire non résolue

Aucun suspect n'a jamais été inculpé ni reconnu coupable des empoisonnements. Bien qu’aucune preuve n’ait pu le lier directement aux meurtres, un citoyen de New York, James William Lewis, a été condamné pour extorsion de fonds: dans une lettre envoyée à Johnson & Johnson, il affirme être l'auteur des meurtres et demande la somme de 1 million de dollars pour y mettre fin.

Ces incidents ont mené à des réformes de l'emballage des médicaments en vente libre et à des lois fédérales anti-altération. Les actions de Johnson & Johnson pour limiter le nombre de décès et informer le public des risques d'empoisonnement ont été saluées comme étant une partie intégrante d’une gestion de crise exemplaire en termes de relations publiques[2],[3].

Incidents

Le , Mary Kellerman, âgée de 12 ans, d'Elk Grove Village, dans l'Illinois, meurt après avoir pris une capsule de Tylenol « extra-fort »[4]. Adam Janus, d'Arlington Heights, meurt à l'hôpital plus tard dans la journée après avoir ingéré du Tylenol ; son frère Stanley et la femme de celui-ci, Theresa, de Lisle, meurent à leur tour après avoir pris des capsules de la même bouteille[4]. Dans les jours suivants, Mary McFarland d’Elmhurst, Paula Prince de Chicago et Mary Reiner de Winfield meurent toutes les trois dans des circonstances similaires[5],[6]. Une fois qu'il est établi que toutes ces personnes avaient pris du Tylenol avant leur mort, des tests sont effectués ; les résultats révèlent la présence de cyanure dans les bouteilles d'où venaient les capsules ingérées par les victimes. Des avertissements sont diffusés dans les médias ; de plus, des patrouilles, en se servant des haut-parleurs, avertissent les habitants de la région métropolitaine de Chicago de cesser d'utiliser les produits Tylenol.

La police, sachant que plusieurs sources de Tylenol ont été altérées, exclut les fabricants, car les bouteilles impliquées sont issues d'entreprises pharmaceutiques différentes. De plus, chacun des sept décès ayant eu lieu dans la région de Chicago, il est impossible qu'il s'agisse d'un sabotage effectué pendant la phase de production. En revanche, la police établit que le coupable a acheté les bouteilles de Tylenol dans plusieurs magasins différents[4], probablement des supermarchés et des pharmacies. Le criminel semble avoir, pendant plusieurs semaines, ajouté du cyanure aux capsules puis être revenu dans les magasins pour y remettre furtivement les bouteilles sur les étagères. Plus tard, on découvre encore trois bouteilles empoisonnées en plus des cinq bouteilles qui ont causé la mort des victimes.

Afin de rassurer le public, la société Johnson & Johnson diffuse des avertissements aux hôpitaux et aux distributeurs et arrête la production et la publicité de Tylenol. Le , elle publie un rappel national des produits à base de Tylenol ; on estime à 31 millions le nombre de bouteilles en circulation, pour une valeur au détail totale supérieure à 100 millions de dollars (267 millions de dollars en 2018)[7]. La société annonce également dans les médias nationaux que les individus ne devraient consommer aucun de ses produits contenant de l'acétaminophène, car il a été déterminé que seules des capsules contentant ce produit ont été modifiées. Johnson & Johnson propose d'échanger toutes les capsules de Tylenol déjà achetées par le public contre des comprimés solides.

Enquête et suspect

Au début de l'enquête, un certain James William Lewis envoie une lettre à Johnson & Johnson demandant à l'entreprise 1 million de dollars en échange de la fin des meurtres provoqués par le cyanure. La police n'est pas en mesure de l'associer aux crimes, car lui et sa femme vivent à New York à cette époque. Reconnu coupable d'extorsion, il est condamné à 20 ans d'emprisonnement et est libéré en 1995 (en libération conditionnelle). La chaîne WCVB Channel 5 de Boston indique que des documents judiciaires publiés au début de 2009 « montrent que les enquêteurs du ministère de la Justice avaient conclu que Lewis était responsable des empoisonnements, mais qu'ils n'avaient pas suffisamment de preuves pour l'accuser formellement ». Lewis a toujours nié toute responsabilité dans les empoisonnements[8].

Notes et références
  1. (en) Douglas, John E. et Olshaker, Mark, The Anatomy of Motive – The FBI's Legendary Mindhunter Explores the Key to Understanding and Catching Violent Criminals, New York, Scribner, , 103–104 p. (ISBN 978-0-684-84598-2).
  2. (en) « 5 Crisis Management Truths from the Tylenol Murders », .
  3. (en) James A. Benson, « Crisis revisited: An analysis of strategies used by Tylenol in the second tampering episode », Central States Speech Journal, vol. 39, no 1,‎ , p. 49–66 (DOI 10.1080/10510978809363234).
  4. (en) Markel, « How the Tylenol murders of 1982 changed the way we consume medication », PBS NewsHour, (consulté le ).
  5. Douglas, 106.
  6. (en) Bell, Rachael, « The Tylenol Terrorist », Crime Library, truTV.
  7. (en) Emsley, John. Molecules of Murder: Criminal Molecular and Classic Cases. Cambridge: Royal Society of Chemistry, 2008, p. 174.
  8. (en) « Feds Convinced Lewis Was Tylenol Killer » [archive du ], WCVB-TV, (consulté le ).
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