Ce cours regroupe des leçons traitant des différents outils des systèmes d'information de l'entreprise. Ces leçons traitent essentiellement de saisie, de contrôle, de traitement, de présentation de données, mais aussi de partage de ressources, de tâches, de planning, ...

Ces leçons sont rédigées grâce à une collaboration enseignants-étudiants dans le cadre de plusieurs sessions de formation de niveau Maîtrise; chacun pouvant alterner d'un simple statut de lecteur passif à celui de rédacteur actif.