UGC Ciné Cité Strasbourg Étoile

Avant l'ouverture de l'UGC Ciné Cité à Strasbourg, il n'y avait pas de cinéma multisalles à Strasbourg. L'offre de cinémas dans la ville était inférieure à la moyenne française, avec 18,2 salles pour 1 000 habitants contre 27,1 sur l'ensemble de la France. Le conseil municipal présidé par Catherine Trautmann décide en 1997 d'autoriser la création d'un cinéma multiplexe[1] sous certaines conditions : il doit être construit dans le quartier encore en friche de l'Étoile, doit être « irréprochable architecturalement », comporter au moins 20 salles afin d'offrir une variété suffisante dans la programmation, et respecter des quotas dans la programmation de certains types d'œuvres. L'appel d'offres est remporté par l'Union générale cinématographique (UGC). L'entreprise confie la construction du cinéma aux architectes Denis Valode et Jean Pistre (avec Georges Berne, Annie Tribel et les bureaux d'études Ingérop, Fusée, Inex)p our un investissement de 250 millions de francs[2]. Le cinéma est inauguré le 27 novembre 2000[3]. Les deux cinémas indépendants de Strasbourg, le Star et le Star-Saint-Exupéry, ferment symboliquement ce même jour pour protester contre l'inauguration du multiplexe, car ils craignent une baisse de leur fréquentation[4].

Lors de sa première semaine d'exploitation, le cinéma enregistre 20 000 entrées, ce qui en fait le douzième cinéma le plus fréquenté en France hors de l'Île-de-France[5].

En 2010, le groupe UGC décide d'équiper en urgence dix salles de cinéma de lunettes et de projecteurs en trois dimensions, dont une salle de l'UGC Ciné Cité Strasbourg, après l'important succès du film Avatar qui a bénéficié aux cinémas possédant ces équipements[6].

En 2011, la fréquentation de l'UGC Ciné Cité Strasbourg Étoile est de 1,9 million de spectateurs, dont 65 % d'abonnés[7].

L'UGC Ciné Cité Strasbourg Étoile est desservi à la station de tramway Winston Churchill par la ligne C et la ligne E du tramway de Strasbourg, à quelques centaines de mètres du complexe. Le cinéma peut également être rallié depuis la ligne A, station Étoile Bourse et la ligne D, station Landsberg. Les lignes de bus L1, 14 et 24 de la compagnie des transports strasbourgeois (CTS) donnent aussi un accès au cinéma depuis l'arrêt Étoile Bourse.

Le cinéma est également à proximité de deux parkings couverts (P1 Commerces et P2 Cinéma) de 1 750 places[8].

En avril 2012, le cinéma augmente les prix des billets. L'objectif est de pratiquer un tarif dissuasif sur les places vendues à l'unité afin d'inciter les consommateurs à acheter un abonnement et ainsi fidéliser la clientèle[7].

La Confédération européenne des universités du Rhin supérieur (EUCOR), qui regroupe cinq universités de la région, propose à ses étudiantes un programme intitulé « carte culture » qui permet de bénéficier de réductions sur le prix de produits culturels, avec le soutien de la Région Alsace et de la Communauté urbaine de Strasbourg (CUS). L'UGC Ciné Cité Strasbourg Étoile participe à ce programme en offrant des places de cinéma au tarif de 5 euros[9] aux détenteurs de la carte culture, contre 7,70 euros pour le tarif étudiant normal^{[réf. nécessaire]}[10].

Un ciné-café, un espace confiserie et une filiale de la chaîne de restauration rapide Bert's permettent l'achat de divers plats, boissons et autres popcorns avant les projections.