Top Office

Top Office est une chaîne de magasins de fournitures et de matériels de bureau créée en 1996. Le site Internet a été créé quant à lui en 2003 et la marque a été précurseur dans la mise en place d'un Drive dans le domaine des fournitures de bureau et fournitures scolaires.

Top Office
Création
Dates clés : Ouverture du premier magasin

: Création du site internet top-office.com
: Lancement du premier Drive de bureau
: Lancement du premier bureau connecté Top Office
Fondateurs Patrick Mulliez, André Guilbert
Forme juridique SAS
Siège social Villeneuve-d'Ascq
 France
Actionnaires Famille Mulliez
Activité Commerce de gros d'autres machines et équipements de bureau
Produits Fournitures de bureau (détail)
Effectif 389 (2018)
SIREN 404 052 193
Site web https://www.top-office.com/
Chiffre d'affaires 97 396 900 € en 2018
Résultat net -3 363 700 € en 2018 (perte)[1]

Histoire

Top-office est née de la volonté de Patrick Mulliez et d'André Guilbert, de renforcer leur présence sur le marché de la vente de matériel et de fournitures de bureau, ainsi que de fournitures scolaires.[réf. nécessaire]

C'est en 1996 que sera ouvert le premier magasin, dans la commune de Villeneuve-d'Ascq et en 2015, l'entreprise compte 38 magasins répartis sur le territoire français. Le site de commerce en ligne de l'entreprise est mis en ligne en 2003 et à partir de 2012, Top Office commence à vendre des produits sous sa marque et instaure le concept du drive[2].

En 2013, la marque innove en installant des imprimantes 3D dans plusieurs de ses magasins[3],[4], puis des scanners en 2014[5].

À partir de 2015, l'enseigne propose dans ses magasins, du matériel informatique en leasing (offre de location de matériel informatique sur 24 mois avec une option d'achat)[6]. Ce système sera toutefois abandonné au profit d'un mode de leasing sur 36 mois sans option d'achat (information venant directement d'un magasin). Fin 2018 le principe du leasing a été totalement abandonné.

Le format des magasins de la marque prend deux formes : les magasins propres (appartenant à la marque Top Office soit 38 fin 2018) et les magasins franchisés.

Raphaël Vanneste qui était présent depuis le quitte la société en . Il a été remplacé temporairement par Guy-Marc Beaude.

Pierre Lelard est le directeur général actuel de Top office, arrivé le .

 : construction d'un nouvel entrepôt au sud de Lille de 6 000 m2[7].

Activité, rentabilité, effectif
Données verif[8]
2014 2015 2016 2017 2018 2019
Chiffre d'affaires en millions d'euros 100 105 105 101 97
Résultat net en millions d'euros (+ ou -) - 1,4 - 1,6 - 0,5 - 3,5 -3,4
Effectif moyen annuel 379 406 nc 394 389

Notes et références
  1. https://www.societe.com/societe/top-office-404052193.html
  2. « La relance du spécialiste Top Office passe par le « drive » », sur lesechos.fr (consulté le )
  3. « Des imprimantes 3D en libre-service », sur metronews.fr (consulté le )
  4. « Impression 3D : fabriquez vos propres objets pour 9,90 euros », sur challenges.fr (consulté le )
  5. « Après les imprimantes, les scanners 3D débarquent chez Top Office », sur sciencesetavenir.fr (consulté le )
  6. « Top Office se met au leasing informatique », sur infodsi.com (consulté le )
  7. Crezeo, « AC-Franchise.com », sur ac-franchise.com (consulté le )
  8. « TOP OFFICE  : bilans pubiés », sur www.verif.com (consulté le )
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