Carglass
Carglass est une marque commerciale de réparation et de remplacement de vitrage automobile qui appartient au groupe Belron, filiale du groupe belge D'Ieteren.
Carglass | |
Création | 1979 en Belgique |
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Forme juridique | NV |
Slogan | « Carglass répare, Carglass remplace » reprenant ainsi le célèbre slogan du pionnier américain SafeLite |
Siège social | Bruxelles (Société mère D'Ieteren) Belgique |
Direction | Gary Lubner |
Actionnaires | D'Ieteren (actionnaire majoritaire) |
Activité | Commerce de détail d'équipements automobiles |
Produits | Réparation et remplacement de vitrage automobile |
Société mère | Belron |
Effectif | 110 et 1 900 |
Site web | www.carglass.be |
Chiffre d'affaires | 400 millions d'euros (2018)[1] |
Implantations
Carglass est présent dans la plupart des pays d'Europe (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, France, Grèce, Hongrie, Italie, Lituanie, Luxembourg, Monténégro, Pays-Bas, Portugal, République tchèque, Roumanie, Serbie, Slovénie, Suède, Suisse), ainsi qu'en Turquie et au Brésil[2].
France
En France, l'entreprise Carglass est spécialisée dans la réparation d'impacts sur les vitrages automobiles[3]. En 2017, elle rachète la société de réparation à domicile Maisoning[4],[5]. Début 2019, Carglass crée Carglass Maison, une nouvelle marque spécialisée dans les dépannages d'urgence (serrurerie, plomberie, électricité, peinture) et les travaux de rénovation au sein de l'habitat[3]. La marque s'adresse aux particuliers, aux gestionnaires de patrimoine et aux compagnies d'assurance et d'assistance[3].
Le siège français de Carglass se situe à Courbevoie dans les Hauts-de-Seine, au nord du quartier d'affaires de La Défense.
Carglass compte, à fin , 482 ateliers intégrés de réparation et de remplacement de vitres automobiles[6]. Le siège, à Courbevoie, comprend également un centre de réparation, ainsi que l'université d'entreprise du réparateur.
Le centre de relation client interne de Carglass se trouve sur la Technopole du Futuroscope dans la Vienne[7].
Références
- « Ça nous marque. Carglass France : 'On casse son pare-brise en moyenne tous les sept ans' », sur https://www.francetvinfo.fr (consulté le )
- « Notre réseau à travers le monde », sur Carglass® (consulté le ).
- « Carglass a récemment lancé sa nouvelle marque ‘’Carglass Maison’’ », sur Observatoire de la franchise (consulté le ).
- Caradisiac.com, « Carglass répare, Carglass remplace… votre maison », sur Caradisiac.com, caradisiac, (consulté le ).
- Pascale Patat-Dubouis, « Maison, chère maison… le marché des petits travaux attire les convoitises », sur The Conversation, (consulté le ).
- « Carglass renforce ses effectifs en 2020 », sur www.auto-infos.fr, (consulté le )
- L'Usine Nouvelle, « Carglass ouvre un centre d'appels au Futuroscope - Quotidien des Usines », L'Usine nouvelle, (lire en ligne, consulté le )