Culpabilisation v/s Valorisation

Chaque fois que je rencontre quelqu'un qui laisse tourner son moteur inutilement, et cela arrive très souvent, il se passe la chose suivante:
Moi: " Bonjour Madame ou Monsieur "
Elle ou lui: " Bonjour ?"
Moi: " Pourriez-vous me faire plaisir ?"
Elle ou lui: " Euh, oui ????? "
Moi: " Cela vous fera peut-être aussi plaisir...»
Elle ou lui: " Ah, bon??? "
Moi: " Ben oui, si vous coupez votre moteur, ça me fait plaisir, ça fait plaisir à la nature...et donc peut-être à vous aussi ?
Elle ou lui: " ????"
Le moteur s'arrête.
Moi: " Voilà, c'est aussi simple que cela "
Elle ou lui: " Merci beaucoup monsieur."
Moi: " Avec Plaisir ..."
Elle ou lui: " Au revoir "

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Catégorie:Communiquer

Un exemple simple et redoutablement efficace:

Vous me croirez ou non, ça marche 99 fois sur 100. Le truc. Je n'ai à aucun moment pris cette personne comme un crétin, indifférent et incapable de comprendre mais plutôt comme une P.H.P.P (Personne à Haut Potentiel de Plaisir) complètement inconsciente de son Pouvoir de Bienveillance et du Plaisir à faire Plaisir.


Voir aussi

Bibliographie

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